Assistente clienti tecnologie ambientali

Iam; Bastia Umbra; In loco; EUR 18.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Coordinamento interno nelle attività

Descrizione del lavoro

Iam, azienda attiva nel settore delle tecnologie ambientali per il settore domestico, cerca un Addetto/a Informazioni e Supporto Clienti per integrare il team di Bastia Umbra. Si occuperà di assistenza alla clientela, gestione delle comunicazioni e risoluzione di problemi relativi ai prodotti o servizi offerti.

Le attività includono gestione delle richieste via telefono ed email, supporto tecnico su soluzioni ambientali, follow-up e aggiornamento del database clienti.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza di base delle tecnologie ambientali e dei loro applicativi.
• Capacità di gestire più compiti contemporaneamente in un ambiente dinamico.
• Attitudine al problem-solving e alla risoluzione rapida delle richieste dei clienti.
• Precisione e attenzione ai dettagli.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email.
• Fornire supporto tecnico ai clienti su soluzioni ambientali.
• Monitoraggio e follow-up sulle richieste dei clienti.
• Aggiornamento dei database clienti con informazioni rilevanti.
• Collaborazione con il team per risolvere problematiche clienti.

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore delle tecnologie per l'ambiente domestico cerca un Addetto/a Informazioni e Supporto Clienti per integrare il team. Le responsabilità includono l'assistenza alla clientela, la gestione delle comunicazioni con i clienti e la risoluzione delle problematiche legate ai prodotti o servizi offerti.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email
• Fornire supporto tecnico ai clienti su soluzioni ambientali
• Monitoraggio e follow-up sulle richieste dei clienti
• Aggiornamento dei database clienti con informazioni rilevanti
• Collaborazione con il team per risolvere problematiche clienti

Requisti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza di base delle tecnologie ambientali e dei loro applicativi
• Capacità di gestire più compiti contemporaneamente in un ambiente dinamico
• Attitudine al problem-solving e alla risoluzione rapida dei quesiti dei clienti
• Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta

• Assunzione con contratto a termine e orario pieno
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche