Assistente Clienti Servizi | Supporto e Risoluzioni

Rhino; Montichiari; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

Rhino è alla ricerca di un Assistente Clienti per supportare l'organizzazione e la gestione delle richieste dei clienti. La risorsa gestirà comunicazioni, offrirà assistenza e contribuirà alla risoluzione di reclami, mantenendo aggiornati i database e collaborando con altri reparti per garantire un servizio clienti di qualità.

Il ruolo richiede ottime doti comunicative, orientamento al cliente e capacità di problem solving, nonché precisione e abilità nel lavoro di squadra.

Qualifications

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Conoscenza dei principi di customer service.
• Capacità di lavorare in un team.
• Organizzazione e precisione.

Responsibilities

• Gestire richieste e comunicazioni dei clienti.
• Offrire assistenza e supporto ai clienti.
• Risolvere reclami e problematiche dei clienti.
• Mantenere aggiornati i database clienti.
• Collaborare con gli altri dipartimenti per risolvere le questioni dei clienti.

Skills

Capacità comunicative

Relazionali

Orientamento al cliente

Problem solving

Team work

Organizzazione

Precisione

Job description

Rhino è alla ricerca di un Assistente Clienti per supportare l'organizzazione e la gestione delle richieste dei clienti. La risorsa gestirà comunicazioni, offrirà assistenza e contribuirà alla risoluzione di reclami, mantenendo aggiornati i database e collaborando con altri reparti per garantire un servizio clienti di qualità.

Il ruolo richiede ottime doti comunicative, orientamento al cliente e capacità di problem solving, nonché precisione e abilità nel lavoro di squadra.