Assistente clienti per soluzioni qualità acqua

Bellocco Valentina; Lombardia; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Bellocco Valentina cerca un Addetto Informazioni Clienti per gestire appuntamenti e interagire con la clientela in Lombardia.

Compiti principali: rispondere a richieste relative alle soluzioni per la qualità dell'acqua, fornire supporto tecnico, effettuare contatti in uscita per feedback e verificare la soddisfazione, elaborare preventivi e gestire ordini, collaborando con i dipartimenti interni per risolvere problemi.

Competenze

• Ottime capacità comunicative sia scritte che verbali.
• Orientamento al cliente e abilità nel risolvere problemi.
• Conoscenza di base di prodotti/servizi per la qualità dell'acqua (preferibile).
• Buone capacità organizzative e di gestione.
• Competenze informatiche di base.

Mansioni

• Gestire richieste dei clienti relative alle soluzioni per la qualità dell'acqua.
• Fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti.
• Effettuare chiamate in uscita per raccogliere feedback e verificare la soddisfazione.
• Elaborare preventivi e gestire ordini dei clienti.
• Collaborare con i dipartimenti interni per risolvere problematiche.

Conoscenze

Comunicazione

Orientamento al cliente

Problem solving

Informatica base

Conoscenza acqua

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la qualità dell'acqua domestica sta cercando un Addetto Informazioni Clienti per gestire appuntamenti e interagire con la clientela.

Attività Previste:

• Gestire le richieste dei clienti relativamente alle soluzioni per la qualità dell'acqua
• Fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti
• Effettuare chiamate in uscita per raccogliere feedback e verificare la soddisfazione del cliente
• Elaborare preventivi e gestire gli ordini dei clienti
• Collaborare con i dipartimenti interni per risolvere eventuali problematiche dei clienti

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Conoscenza dei prodotti e servizi relativi alla qualità dell'acqua (preferenziale)
• Capacità organizzative e gestionali
• Competenze informatiche di base

Offerta

• Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
• Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali