Assistente Clienti per la Scelta Prodotti

fiver; Lombardia; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Percorso di inserimento

Contratto a termine

Descrizione del lavoro

fiver è alla ricerca di un Addetto alla clientela per supportare i clienti nella scelta dei prodotti e gestire ordini e richieste. Il ruolo prevede contatto con i clienti attraverso diversi canali e garantisce elevato livello di soddisfazione.

Si offre percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time, con disponibilità a turni e weekend. Passione per i prodotti e orientamento al cliente sono essenziali.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
• Conoscenza dei prodotti e capacità di consigliare ai clienti.
• Organizzazione e precisione nella gestione degli ordini.
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni e nei weekend.

Mansioni

• Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti.
• Elaborazione di preventivi e gestione degli ordini.
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti.
• Mantenimento dell'ordine e della pulizia nel punto vendita.
• Supporto nell'organizzazione di eventi e promozioni.

Conoscenze

Comunicazione

Orientamento al cliente

Problem solving

Conoscenza prodotto

Organizzazione

Descrizione del lavoro

Azienda che fornisce assistenza alla clientela nella selezione di prodotti sta ampliando il team con un Addetto alla clientela. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, fornendo consulenza e supporto nella scelta dei prodotti. Inoltre, si occupa di gestire le comunicazioni con i clienti tramite diversi canali e di garantire un elevato livello di soddisfazione.

Attività Previste:

• Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti
• Elaborazione di preventivi e gestione degli ordini
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
• Mantenimento dell'ordine e della pulizia nel punto vendita
• Supporto nell'organizzazione di eventi e promozioni

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Conoscenza dei prodotti e capacità di consigliare ai clienti
• Organizzazione e precisione nella gestione degli ordini
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni e nei weekend

Offerta

• Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
• Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore