Assistente Clienti nella Logistica

First Service; Sezze; In loco; EUR 22.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato

Orario full-time

Supporto interno

Gestione attività secondo flussi azien

Descrizione del lavoro

First Service, azienda attiva nelle consegne, cerca un Assistente Clienti da inserire nel team per supportare le attività quotidiane legate alle richieste e agli ordini dei clienti, offrendo un servizio di assistenza di qualità e risolvendo tempestivamente eventuali problematiche.

La posizione prevede contratto a tempo determinato full time, nessuna esperienza obbligatoria, avvio graduale delle mansioni con supporto interno e gestione delle attività secondo i flussi organizzativi aziendali.

Competenze

• Capacità di risolvere problemi in modo tempestivo e accurato.
• Ottime capacità di comunicazione e relazione con i clienti.
• Propensione al lavoro di squadra e gestione organizzata delle attività.

Mansioni

• Gestire le chiamate dei clienti in merito a tempi di consegna.
• Monitorare ordini e trasporti in corso.
• Supportare la risoluzione di eventuali criticità legate alla consegna.
• Mantenere costante contatto con il reparto logistica e aggiornare i dati di spedizione.

Conoscenze

Risoluzione dei problemi

Competenze comunicative

Lavoro di squadra

Organizzazione e precisione

Conoscenza base dei processi logistici

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore delle consegne di prodotti cerca un collaboratore da inserire nel ruolo di Assistente Clienti per supportare le attività quotidiane legate alla gestione delle richieste e degli ordini dei clienti, fornendo un servizio di assistenza di qualità e risolvendo tempestivamente eventuali problematiche.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate dai clienti relativamente ai tempi di consegna
• Monitoraggio degli ordini e dei trasporti in corso
• Supporto nella risoluzione di eventuali problematiche legate alla consegna di merci
• Comunicazione costante con il personale addetto alla logistica
• Aggiornamento costante dei dati relativi alle spedizioni

Requisiti:

• Spiccate capacità di problem solving
• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Attitudine al lavoro di squadra
• Organizzazione e precisione nel gestire le attività assegnate
• Conoscenza base dei processi logistici

Offerta

• Inserimento con contratto a tempo determinato full time
• L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali