Assistente Clienti - Movimentazione e Consegna Prodotti

Future; Milano; In loco; EUR 22.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Future cerca un operatore servizio clienti nel settore logistico per gestire richieste telefoniche ed email, assistendo i clienti nel processo di movimentazione e consegna dei prodotti.

La risorsa monitorerà lo stato degli ordini, risolverà eventuali problemi logistici e collaborerà con i reparti per assicurare la massima soddisfazione del cliente. Proposta un contratto a tempo determinato e orario full-time, in ambiente dinamico e formativo.

Competenze

• Richiesta buona capacità di comunicazione verbale e scritta.
• Organizzazione e attenzione ai dettagli nel lavoro quotidiano.
• Conoscenza dei processi logistici e movimentazione merci.
• Capacità di gestire emergenze con calma e professionalità.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed email.
• Assistere i clienti durante movimentazione e consegna dei prodotti.
• Monitorare lo status degli ordini e risolvere problemi logistici.
• Collaborare con i reparti per garantire la soddisfazione del cliente.
• Elaborare documentazione relativa alla movimentazione dei prodotti.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Organizzazione

precisione

Conoscenza dei processi logistici

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma o laurea in logistica

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore della logistica e della distribuzione cerca personale per gestire l'assistenza clienti e garantire il corretto supporto alle operazioni quotidiane. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di eventuali problematiche e l'ottimizzazione dei processi interni per garantire un servizio efficiente.

Attività Previste:

• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed email
• Assistere i clienti durante il processo di movimentazione e consegna dei prodotti
• Monitorare lo status degli ordini e gestire eventuali problemi logistici
• Collaborare con il team per garantire la soddisfazione del cliente
• Elaborare documentazione relativa alla movimentazione dei prodotti

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Organizzazione e precisione nel lavoro
• Conoscenza dei processi logistici di movimentazione merci
• Capacità di gestire situazioni di emergenza con calma e professionalità
• Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi

Offerta

• Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
• Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
• Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
• Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo