Assistente clienti junior settore distribuzione

Diamond servizi; Sicilia; Sur place; EUR 16 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento iniziale

Ambiente organizzato

Résumé du poste

Diamond servizi cerca un addetto all'assistenza clienti per il contesto logistico di Catania. La figura gestisce richieste via telefono, email e canali digitali, fornisce informazioni su prodotti e servizi e registra gli ordini nei sistemi gestionali.

Richiesta diploma, ottime capacità comunicative, disposizione al lavoro di squadra e attenzione al dettaglio. Offerta a tempo indeterminato, orario full-time da lunedì a venerdì, buoni pasto e formazione continua. Inserimento previsto a novembre.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria richiesto.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Esperienza non indispensabile.
• Conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con sistemi gestionali.

Responsabilités

• Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e canali digitali.
• Supporto informativo su prodotti e servizi offerti.
• Registrazione e monitoraggio degli ordini nei sistemi gestionali.
• Coordinamento con i reparti interni per la risoluzione di problematiche.
• Gestione delle comunicazioni e aggiornamento dei dati clienti.

Connaissances

Comunicazione

Orientamento al cliente

Predisposizione al lavoro di squadra

Formation

Diploma di scuola secondaria

Outils

Office

Sistemi gestionali / ERP

Description du poste

Cerchiamo una figura da inserire nel nostro organico di assistenza clienti, in un contesto operativo attivo nel settore della distribuzione logistica a Catania.

Mansioni principali

• gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e canali digitali
• supporto informativo su prodotti e servizi offerti
• registrazione e monitoraggio degli ordini nei sistemi gestionali
• coordinamento con i reparti interni per la risoluzione di problematiche
• gestione delle comunicazioni e aggiornamento dei dati clienti

Requisiti

• diploma di scuola secondaria
• ottime capacità comunicative e relazionali
• esperienza non indispensabile
• conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con sistemi gestionali
• precisione e orientamento al cliente

Offerta e benefit

• contrato a tempo indeterminato
• orario full-time, dal lunedì al venerdì
• buoni pasto e formazione continua
• affiancamento iniziale e ambiente organizzato
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €

Inserimento previsto a novembre.

Sede di lavoro: Catania