Assistente Clienti e Vendite – Full-Time, Apprendimento

Ngms Macerata; Fermo; In loco; EUR 25.000 - 34.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Ngms Macerata è alla ricerca di un professionista per fornire supporto ai clienti e contribuire alla vendita di servizi di gestione economica domestica. La persona opererà per potenziare l’azienda gestendo richieste via telefono, email e chat e offrendo assistenza dedicata.

La figura dovrà elaborare preventivi, predisporre offerte commerciali e supportare i clienti nella risoluzione di problemi e reclami, garantendo un inserimento operativo quotidiano e una gestione accurata delle pratiche

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici e della posta elettronica.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Puntualità, precisione e flessibilità nell'organizzazione del lavoro.
• Capacità di lavorare in team e gestione autonoma delle attività.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat.
• Supporto nella vendita di servizi di gestione economica domestica.
• Elaborazione di preventivi e offerte commerciali.
• Assistenza ai clienti nella risoluzione di problemi e reclami.
• Aggiornamento dei database clienti e gestione delle pratiche amministrative.

Conoscenze

Ottime comunicazioni

Informatica di base

Orientamento al cliente

Problem solving

Puntualità e precisione

Lavoro in team

Gestione autonoma attività

Descrizione del lavoro

Ngms Macerata è alla ricerca di un professionista per fornire supporto ai clienti e contribuire alla vendita di servizi di gestione economica domestica. La persona opererà per potenziare l’azienda gestendo richieste via telefono, email e chat e offrendo assistenza dedicata.

La figura dovrà elaborare preventivi, predisporre offerte commerciali e supportare i clienti nella risoluzione di problemi e reclami, garantendo un inserimento operativo quotidiano e una gestione accurata delle pratiche