Assistente Clienti: Accettazione in Autofficina – Full Time

Adecco Italia spa; Reggio Emilia; On-site; EUR 28,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Inserimento diretto in azienda

Contratto a tempo indeterminato

Job summary

CAR CLINIC cerca un/una Assistente Clienti presso il centro di riparazione di Reggio Emilia. Si offre ruolo in contesto strutturato, con attenzione al cliente e capacità di relazionarsi efficacemente con interlocutori diversi.

La posizione prevede disponibilità full time, inquadramento diretto e possibilità di crescita. Richiesta formazione superiore ed esperienza in assistenza clienti, preferibilmente nel settore automotive.

Qualifications

• Formazione superiore ed esperienza in ruoli di assistenza alla clientela, preferibilmente in contesti aziendali strutturati.
• Capacità di relazionarsi in modo empatico con diverse figure interlocutorie; ascolto attivo del bisogno e proposta di soluzioni.
• Capacità di lavorare per obiettivi e orientamento al raggiungimento, anche tramite lavoro di squadra.
• Buona autonomia nell'uso dei principali strumenti informatici.

Responsibilities

• Contatto con il cliente, pianificazione appuntamenti, accoglienza e gestione delle pratiche cliente.
• Raccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze.
• Prenotazioni auto sostitutive.
• Ordine pezzi di ricambio.
• Gestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione del veicolo.

Skills

Assistenza clienti

Empatia

Lavoro per obiettivi

Informatica di base

Education

Diploma/Accademia

Job description

CAR CLINIC cerca un/una Assistente Clienti presso il centro di riparazione di Reggio Emilia. Si offre ruolo in contesto strutturato, con attenzione al cliente e capacità di relazionarsi efficacemente con interlocutori diversi.

La posizione prevede disponibilità full time, inquadramento diretto e possibilità di crescita. Richiesta formazione superiore ed esperienza in assistenza clienti, preferibilmente nel settore automotive.