Assistant Store Manager Relay - Stazione Termini

Lagardère Group; Roma; In loco; EUR 28.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Relay presso la stazione Termini cerca una risorsa da inserire come Assistant Store Manager. La persona coordina il personale front-line, supporta lo Store Manager e contribuisce al raggiungimento degli obiettivi di performance del punto vendita.

Si occupa di supervisionare turni, garantire la copertura delle postazioni, formare e motivare il team, gestire inventari e assicurare registrazioni di cassa accurate.

Competenze

• Esperienza nella gestione di team di vendita e nell’andamento di KPI di punto vendita.
• Capacità di formare, motivare e fornire feedback al personale.
• Orientamento al cliente e al mantenimento degli standard di qualità.

Mansioni

• Coordina il personale front-line, assegnando responsabilità e indicazioni operative.
• Supervisiona le presenze del turno per garantire copertura adeguata.
• Conosce gli obiettivi di performance e li condivide con il team.
• Forma, motiva e restituisce feedback continuo al team di vendita.
• Effettua gli inventari I.V.A. e di magazzino e controlla le registrazioni di cassa.
• Gestisce i ricavi e l’accuratezza delle registrazioni di cassa nel turno.

Conoscenze

People management

Customer service

Team coordination

Descrizione del lavoro

Overview

Per il nostro negozio Relay all'interno della stazione Termini, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Assistant Store Manager.

L'Assistant Store Manager collabora al raggiungimento degli obiettivi di performance del/dei punto/i vendita assegnato/i, attraverso il coordinamento e lo sviluppo delle risorse umane gestite e monitorando costantemente gli standard di offerta, qualità, sicurezza e servizio alla clientela erogati.

In particolare:

• Coordina il personale front-line, assegnando responsabilità e dando indicazioni operative in merito alle attività quotidiane e di medio periodo;


• Insieme allo Store Manager supervisiona le presenze del personale del turno/team, garantendo che le postazioni di lavoro siano sempre coperte;


• Conosce gli obiettivi di performance e i risultati raggiunti quotidianamente e periodicamente dal punto vendita e li condivide costantemente con il team;


• Forma, motiva e restituisce continuativamente feedback al team di vendita;


• Effettua gli inventari;


• Ha la responsabilità dei ricavi e dell'accuratezza delle registrazioni di cassa nell'ambito del turno gestito.