Assistant Store Manager | RELAY - Stazione Milano Centrale

Lagardère Group; Milano; Presencial; EUR 28 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Lagardère Group cerca un/una Assistant Store Manager per il punto RELAY presso la Stazione Milano Centrale. Si offre turnazione full-time 40 ore settimanali e responsabilità di coordinamento di risorse e performance di vendita.

Il ruolo prevede supervisione del personale, gestione inventari, monitoraggio della qualità e del servizio, e salvaguardia dei ricavi durante il turno. Competenze di leadership e orientamento al cliente sono richieste.

Qualificações

• Gestione di un team frontline e supporto allo Store Manager.
• Monitoraggio costante degli standard di servizio, qualità e sicurezza.
• Inventari periodici e gestione delle registrazioni di cassa.
• Capacità di motivare e fornire feedback al team.
• Conoscenza degli obiettivi di performance del punto vendita.

Responsabilidades

• Coordina il personale front-line, assegnando responsabilità e indicazioni operative.
• Supervisa le presenze del turno/team per garantire copertura continua.
• Condivide i risultati di performance con il team e li analizza.
• Forma e motiva il team, fornendo feedback continuo.
• Effettua gli inventari e mantiene l’accuratezza delle registrazioni di cassa.
• Gestisce i ricavi e controlla la registrazione di cassa nel turno.

Conhecimentos

Leadership

Staff coordination

Customer service

Performance monitoring

Descrição da oferta de emprego

Per il nostro punto vendita RELAY presso la Stazione Milano Centrale, siamo alla ricerca di un/una Assistant Store Manager, in full-time 40 ore settimanali.

Quale sarà il tuo contributo?

L’Assistant Store Manager collabora al raggiungimento degli obiettivi di performance del/dei punto/i vendita assegnato/i, attraverso il coordinamento e lo sviluppo delle risorse umane gestite e monitorando costantemente gli standard di offerta, qualità, sicurezza e servizio alla clientela erogati.

In particolare:

• Coordina il personale front-line, assegnando responsabilità e dando indicazioni operative in merito alle attività quotidiane e di medio periodo
• Insieme allo Store Manager supervisiona le presenze del personale del turno/team, garantendo che le postazioni di lavoro siano sempre coperte
• Conosce gli obiettivi di performance e i risultati raggiunti quotidianamente e periodicamente dal punto vendita e li condivide costantemente con il team
• Forma, motiva e restituisce continuativamente feedback al team di vendita
• Effettua gli inventari
• Ha la responsabilità dei ricavi e dell'accuratezza delle registrazioni di cassa nell'ambito del turno gestito