Assistant Store Manager

Foot Locker EMEA; Milano; In loco; EUR 25.000 - 31.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Sconto dipendenti

WellHub

Premi anzianità

Benessere finanziario

Convenzioni aziendali

Descrizione del lavoro

Foot Locker EMEA sta assumendo un/una Assistant Store Manager per guidare un team dinamico e offrire esperienze di acquisto eccezionali sia in negozio che online.

La figura supporterà lo Store Manager nelle operazioni quotidiane, implementando linee guida di visual merchandising, riducendo le perdite e mantenendo alti standard di servizio clienti. È richiesta leadership, comunicazione efficace e disponibilità a viaggiare occasionalmente.

Competenze

• Esperienza di supervisione o gestione team nel retail.
• Capacita' nel mantenere un ambiente energico e inclusivo.
• Ottime doti di comunicazione in italiano e inglese.

Mansioni

• Supportare lo Store Manager nel controllo operazioni, merchandising e perdite.
• Guidare un team diversificato per offrire esperienze ai clienti eccellenti.
• Partecipare al recrutimento, formazione e motivazione del team.
• Gestire resi, checkout e flussi di magazzino, assicurando standard.

Conoscenze

Leadership

Team management

Interpersonal skills

Customer service

Analytical skills

Organizzazione

Descrizione del lavoro

I/Le nostr* Stripers sono il cuore pulsante del nostro business e meritano i/le migliori leader! Per essere un* Assistant Store Manager di Foot Locker, dovrai essere il braccio destro dell* Store Manager aiutandol* a costruire un team diversificato capace di mantenere un ambiente energico. Dovrai essere d’ispirazione per il team per offrire un'esperienza eccezionale ai clienti, creando legami profondi e duraturi con loro e le comunità di cui fanno parte, sia in negozio che online. Dietro le quinte dovrai supportare l* Store Manager nel mantenere il controllo delle operazioni del negozio, come il visual merchandising e la riduzione delle perdite di inventario. Il ruolo di Assistant Store Manager è stimolante e gratificante, contribuendo al continuo successo di Foot Locker.

• Promuovere un ambiente diversificato e dinamico.
• Contribuire agli obiettivi giornalieri del team.
• Conoscere bene la nostra gamma di prodotti.
• Offrire un'esperienza al cliente eccezionale che favorisca la fedeltà.
• Aiutare a implementare le linee guida di visual merchandising per migliorare gli standard e l'efficacia commerciale.
• Collaborare con il team per implementare nuove iniziative nel negozio.
• Supportare l* Store Manager nel controllo delle perdite di inventario, dei salari e dei costi controllabili.
• Organizzare il magazzino, inclusi i rifornimenti giornalieri, il controllo dell'inventario e le spedizioni..
• Garantire un ambiente sicuro per il team e i clienti.
• Superare le aspettative nella gestione dei resi e nei processi di checkout.
• Supportare l* Store Manager nel reclutare, formare e motivare un team diversificato.
• Sostituire l* Store Manager quando necessario.
• Esperienza di supervisione in un contesto del retail.
• Ottime capacità interpersonali e organizzative.
• Buone capacità analitiche e business acumen.
• Una buona conoscenza dell’italiano e dell'inglese.
• Una passione per la moda e le sneakers.
• Energic*, dinamic* e pront* a guidare un team.
• Pront* a prendere più responsabilità.
• Pratic* e a tuo agio nel prendere iniziative e responsabilità.
• Un* giocatore/trice di squadra che contribuisce a creare un ambiente inclusivo.
• Un* risolutore/trice di problemi decis*.
• Orientat* al servizio e al cliente.
• Dovrai stare in piedi per la maggior parte del tuo turno, oltre a inginocchiarti, chinarti, usare e salire sulle scale, raggiungere, tirare e sollevare pesi tra i 2 e i 14 chili.
• È richiesto lavorare di sera, nei fine settimana e durante le festività.
• Di tanto in tanto sarà necessario viaggiare.
• Il livello di rumore nel negozio sarà generalmente basso.
• Retribuzione a partire da €28.042,00 annui
• Sconto dipendenti tra il 30% e il 50%
• WellHub - Opzioni di benessere quotidiano per i dipendenti
• Premi per il riconoscimento dell'anzianità di servizio
• Programma di benessere finanziario
• Convenzioni aziendali - Sconti locali
• CCNL di riferimento: Commercio (Terziario, distribuzione e servizi)