Area Manager Sportelli Area Sud

PLURES; Puglia; On-site; EUR 34,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto aziendale

Bonus al raggiungimento obiettivi

Job summary

PLURES cerca un Area Manager Sportelli per coordinare una rete di circa 20 sportelli nell’area Puglia – Campania – Calabria – Sicilia. Il ruolo è focalizzato su sviluppo commerciale, raggiungimento degli obiettivi di vendita e miglioramento delle performance dei punti vendita assegnati.

Si richiede esperienza in ruoli commerciali e di coordinamento territoriale, capacità di leadership, analisi dati e gestione delle risorse.

Qualifications

• Esperienza consolidata in ruoli commerciali e gestione territoriale.
• Capacità di gestire obiettivi di vendita e monitorare performance.
• Capacità di coordinare più sedi e gestione priorità sul territorio.
• Buona analisi dei dati e uso di strumenti di reporting.
• Patente di guida e autonomia negli spostamenti; disponibilità a trasferte.

Responsibilities

• Coordinare le attività dei 20 sportelli dell’area di competenza.
• Tradurre gli obiettivi aziendali in piani operativi per ciascun punto vendita.
• Monitorare vendite e performance, individuando scostamenti.
• Promuovere vendita di prodotti/servizi con approccio consulenziale.
• Identificare opportunità sul territorio e valorizzare il potenziale degli sportelli.
• Diffondere best practice commerciali e condividere esperienze efficaci.
• Effettuare visite periodiche e audit per migliorare le performance.

Skills

Coordinamento territoriale

Leadership

Analisi dati

Pianificazione

Comunicazione

Tools

Pacchetto Office

Job description

Per società del gruppo, all'interno dell'area Energia stiamo cercando per le sedi di Puglia – Campania - Calabria - Sicilia una risorsa da inserire nel team nella posizioni di AREA MANAGER SPORTELLI

Nel ruolo di Area Manager Sportelli sarai il responsabile del coordinamento e dello sviluppo commerciale di un'area territoriale composta da circa 20 sportelli, con l'obiettivo di garantire il raggiungimento dei target di vendita, incrementare la produttività commerciale e migliorare le performance complessive dei punti vendita assegnati.

Assicurerai il presidio operativo degli sportelli, supporterai e guiderai gli sportellisti nelle attività commerciali prmovuendo un approccio orientato alla vendita, alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente.

Attraverso una presenza attiva sul territorio, favorirai la crescita del business, l'ottimizzazione dei processi commerciali e lo sviluppo delle competenze delle persone.

All’interno del team ti occuperai di:

• Garantire il raggiungimento degli obiettivi commerciali assegnati ai 20 sportelli dell'area di competenza.


• Tradurre i target aziendali in obiettivi operativi per ciascun punto vendita e per ciascuna risorsa.


• Monitorare quotidianamente e periodicamente l'andamento delle vendite, individuando tempestivamente eventuali scostamenti.


• Promuovere la vendita dei prodotti e servizi aziendali, favorendo un approccio consulenziale e orientato alle esigenze del cliente.


• Individuare opportunità commerciali sul territorio e valorizzare il potenziale dei singoli sportelli.


• Diffondere le best practice commerciali e favorire la condivisione delle esperienze più efficaci.

Coordinamento e gestione degli sportelli

• Coordinare le attività dei 20 sportelli, garantendo uniformità operativa e commerciale.


• Effettuare visite periodiche presso i punti vendita per verificare l'andamento delle attività, supportare le risorse e individuare opportunità di miglioramento.


• Assicurare la corretta applicazione delle procedure commerciali e degli standard di servizio attraverso audit trimestrali.


• Monitorare l'organizzazione delle attività, la copertura dei turni e l'adeguatezza delle risorse rispetto ai volumi di clientela.


• Intervenire sulle criticità operative e commerciali, individuando soluzioni concrete e sostenibili.


• Garantire il corretto utilizzo degli strumenti aziendali, dei sistemi gestionali e delle piattaforme di monitoraggio delle vendite.

Sviluppo delle persone

• Affiancare gli addetti allo sportello nelle attività di vendita e nella gestione della relazione con il cliente.


• Sviluppare le competenze commerciali delle risorse attraverso momenti di coaching individuale e di gruppo.


• Monitorare i risultati individuali, individuando punti di forza e aree di miglioramento.


• Supportare i responsabili degli sportelli nella definizione delle priorità e nella gestione quotidiana delle attività.


• Promuovere la motivazione, il coinvolgimento e la responsabilizzazione delle persone rispetto agli obiettivi assegnati.


• Contribuire alla formazione commerciale, con particolare attenzione alla conoscenza dei prodotti, alle tecniche di vendita e alla gestione delle obiezioni.


• Favorire una cultura orientata ai risultati, alla collaborazione e al miglioramento continuo.

Analisi delle performance e reporting

• Analizzare i risultati commerciali dei singoli sportelli e dell'intera area.


• Monitorare gli indicatori di vendita, produttività e conversione, confrontandoli con i target assegnati.


• Identificare le cause delle differenze di performance tra i punti vendita e definire interventi correttivi.


• Proporre azioni per ottimizzare la produttività commerciale e valorizzare il potenziale di ciascun punto vendita.

Qualità del servizio e rispetto delle procedure

• Garantire un'esperienza cliente coerente con gli standard aziendali.


• Promuovere un approccio di vendita consulenziale, basato sull'ascolto e sulla corretta individuazione dei bisogni.


• Monitorare il rispetto delle procedure aziendali e delle normative applicabili.


• Bilanciare il raggiungimento degli obiettivi commerciali con la qualità della vendita e la soddisfazione del cliente.

Questa è l’opportunità per te se rispondi ai seguenti requisiti:

• Esperienza consolidata in ruoli commerciali e di coordinamento territoriale, preferibilmente nella gestione di reti di sportelli, filiali o punti vendita.


• Esperienza nella gestione di obiettivi di vendita e nel monitoraggio delle performance commerciali.


• Capacità di coordinare più sedi e di gestire priorità e criticità distribuite sul territorio.


• Buona capacità di analisi dei dati e di utilizzo di strumenti di reporting.


• Padronanza degli strumenti informatici (exl)


• Disponibilità a effettuare frequenti trasferte presso gli sportelli dell'area assegnata.


• Patente di guida e autonomia negli spostamenti


• Costituisce titolo preferenziale l'esperienza in contesti caratterizzati da obiettivi commerciali individuali e di squadra, reti distribuite sul territorio e vendita diretta al pubblico

Ti verrà richiesto:

Orientamento commerciale: capacità di individuare opportunità di vendita, sviluppare il business e raggiungere obiettivi sfidanti.

Leadership e gestione delle persone: capacità di guidare, motivare e responsabilizzare team distribuiti su più sedi.

Coaching sul campo: attitudine ad affiancare concretamente gli addetti, osservare i comportamenti commerciali e fornire feedback efficaci.

Capacità analitica: utilizzo dei dati per comprendere i risultati, identificare le criticità e definire azioni correttive.

Organizzazione e pianificazione: capacità di strutturare le visite agli sportelli, gestire le priorità e assicurare un presidio equilibrato dell'area.

Problem solving: capacità di affrontare criticità commerciali e operative con tempestività e pragmatismo.

Comunicazione e influenza: capacità di coinvolgere le persone e favorire l'adozione degli obiettivi e delle iniziative commerciali.

Orientamento al cliente: attenzione alla qualità della relazione, alla soddisfazione del cliente e alla correttezza delle proposte commerciali.

Inquadramento:

• Contratto a tempo indeterminato


• Pacchetto retributivo RAL 34.000 – 37.000


• Bonus al raggiungimento obiettivi


• Auto aziendale


• Ambiente dinamico e orientato alla crescita


• Percorsi di sviluppo professionale