Area Manager: Lead Stores & Customer Experience

Gruppo Percassi; Toscana; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Percorso di crescita

Ambiente dinamico internazionale

Ruolo strategico

Piano MBO

Auto aziendale e strumenti

Telemedicina e welfare

Sconti sui brand Percassi

Job summary

Percassi è un gruppo leader nel retail, real estate e sport retail, con una forte presenza internazionale. Cerchiamo un Manager Starbucks per guidare lo sviluppo e la gestione degli store, garantire una customer experience di alto livello e guidare il team di collaboratori.

La risorsa seguirà piani di sviluppo, strategie CRM e innovazione digitale, con trasferte sul territorio e inglese buono. Offriamo un percorso di crescita, un ambiente dinamico e benefit aziendali.

Qualifications

• Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio di riferimento.
• Buona conoscenza dell’inglese.
• Solida esperienza pregressa in ruolo analogo nel settore Caffetteria o Ristorazione o Food.

Responsibilities

• Gestire lo sviluppo e la gestione dei locali nell’area di competenza e guidare il team.
• Fornire formazione e percorsi di crescita ai collaboratori.
• Portare avanti strategie CRM e innovazione digitale per migliorare la customer experience.

Skills

Customer experience

People development

Analytical mindset

Strategic thinking

Job description

Percassi è un gruppo leader nel retail, real estate e sport retail, con una forte presenza internazionale. Cerchiamo un Manager Starbucks per guidare lo sviluppo e la gestione degli store, garantire una customer experience di alto livello e guidare il team di collaboratori.

La risorsa seguirà piani di sviluppo, strategie CRM e innovazione digitale, con trasferte sul territorio e inglese buono. Offriamo un percorso di crescita, un ambiente dinamico e benefit aziendali.