Area Manager (Hotel)

Kekyjob; Milano; In loco; EUR 45.000 - 65.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di Head Hunting cerca un Area Manager Hotellerie per un gruppo alberghiero a Milano. Si cerca un professionista con esperienza nella gestione di hotel e competenze di leadership. Richiesta disponibilità a trasferte in Italia e all'estero. Il contratto è a tempo indeterminato con opportunità di crescita professionale.

Servizi

Contratto a tempo indeterminato

Possibilità di crescita professionale

Ticket

Competenze

• Conoscenza approfondita del mondo della ricettività e del settore.
• Esperienza come Manager in ambito Hotellerie con doti di leadership.
• Ottimo comunicatore e capacità di negoziazione.

Mansioni

• Supervisiona e monitora le operazioni quotidiane degli hotel.
• Garantisce l’applicazione delle procedure e degli standards qualitativi.
• Forma e supporta gli imprenditori nella definizione delle responsabilità.

Conoscenze

Conoscenza del mondo della ricettività

Esperienza come Manager in ambito Hotellerie

Carisma e doti di leadership

Orientamento al risultato

Ottimo comunicatore

Capacità di problem solving

Conoscenza della lingua inglese

Competenze Microsoft Office

Strumenti

Microsoft Office

TY

Booking

Descrizione del lavoro

Overview

Kekyjob, società di Head Hunting, ricerca per un suo Cliente, Gruppo alberghiero multinazionale in forte espansione e leader in Italia nel segmento 3

Economy con un innovativo modello di offerta, per la sua sede di Milano

n. 1 AREA MANAGER HOTELLERIE

La figura lavorerà a riporto diretto della Direzione e sarà il punto di riferimento ed il primo contatto tra la sede centrale e le strutture della sua area, ha la responsabilità della gestione e supervisione da un minimo di 10 fino a un massimo di 15 hotel.

Supervisiona e monitora le operazioni quotidiane degli hotel di cui ha responsabilità per raggiungere gli obiettivi aziendali mensili e annuali, attuando dei correttivi attraverso piani di azione mirati

Dettaglio delle Attività e Responsabilità :

• Garantisce l’applicazione delle procedure, degli standards qualitativi e delle regole del Gruppo all’interno degli hotel, attraverso piani di azione / follow up mirati e in collaborazione con gli Imprenditori.
• Indirizza e guida il team di imprenditori (Gestori deli Hotel assegnati) per massimizzare le Revenues degli hotel della sua area, in tutte le linee di ricavo : Room Revenue, Breakfast Revenue, Shop Revenue e ancillaries.
• Pianifica e documenta mensilmente, in coordinamento e riporto con HQ, le sue attività di visita degli Hotel assegnati, crea una reportistica delle sue visite in Hotel e dei relativi piani di azione implementati.
• Pianifica, controlla e assicura lo svolgimento di tutte le operazioni di pre-opening coordinandosi con gli altri Dipartimenti di sede per l’apertura di nuovi Hotel all’interno della sua area di riferimento entro la data prevista di apertura.
• Forma e Supporta gli imprenditori nella definizione delle responsabilità quotidiane, delle azioni di promozione del marchio e di miglioramento del servizio al cliente.
• Supporta gli Imprenditori degli Hotel nel reclutamento e nella formazione del personale interno.
• Risolve i problemi e le domande dei clienti in modo accurato e tempestivo.
• Analizza il budget, i costi, gli acquisti e le spese per garantire e sviluppare migliori soluzioni e piani di azione per aumentare la redditività per ciascun hotel.
• Sviluppa piani di marketing per raggiungere l'obiettivo di vendita e aumentare la visibilità del marchio all'interno dell'area di sua competenza.
• Sviluppa forti rapporti commerciali con potenziali clienti per nuove opportunità di business (Revenue e New Openings) all'interno dell'area assegnata.
• Partecipa alla stesura delle procedure aziendali, ne consiglia i miglioramenti ed è coinvolto all’interno di progetti trasversali aziendali all’insegna del continuous improvement di Catena.
• Esegue ricerche di mercato per studiare il comportamento degli ospiti, le ultime tendenze e l'attività della concorrenza.

Competenze e Requisiti :

• Conoscenza approfondita del mondo della ricettività, delle logiche, degli attori e dell’andamento del settore
• Precedente esperienza come Manager in ambito Hotellerie con grande carisma e ottime doti di leadership
• Ha un forte acume commerciale, orientamento al risultato e attenzione al cliente
• Ottimo comunicatore con eccellenti capacità di negoziazione e diplomazia finalizzate al raggiungimento degli obiettivi di business e di soddisfazione dei Clienti
• Ottimo teamleader e eccellenti capacità di collaborazione sia con gli Imprenditori che con il personale di Sede
• Proattivittà, indipendenza decisionale, alte capacità di organizzazione e di definizione delle priorità
• Capacità di organizzazione del Team di lavoro e del proprio lavoro in modo autonomo e coordinato, capacità di comunicazione e di mediazione
• Alte Capacità di problem solving, gestione dei conflitti e dello stress
• Conoscenza della lingua inglese (min B2), nice to have di una seconda lingua a livello avanzato
• Ottima competenza nell’utilizzo del pacchetto Microsoft Office e dei tools digitali (TY, Booking ecc.) e informatici aziendali necessari per lo svolgimento delle sue funzioni
• Disponibilità a frequenti trasferte in tutta Italia e all’estero per l’80% del tempo.

Proposta :

• Contratto a tempo indeterminato e ticket;
• Inserimento in un’azienda in forte espansione;
• Possibilità di crescita professionale e personale;
• Sede di lavoro : Milano con frequenti trasferte in tutta Italia
• La ricerca è rivolta a uomini e donne ex L.903 / 77 e in osservanza del DLgs.196 / 03 art. 7 / 13 / 23