Application Specialist (M/F) - RIF. 99748

WeHunt; Genova; Ibrido; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

RAL 25k-35k

Buoni pasto

Welfare

Assicurazione sanitaria

Modalità ibrida

Descrizione del lavoro

WeHunt, storica realtà italiana, cerca un Application Specialist da inserire nel team di Assistenza Software. La risorsa si occuperà del supporto di secondo livello e della configurazione avanzata dei moduli applicativi proprietari, con focus fortemente applicativo/gestionale e modalità di lavoro ibrida.

Principali responsabilità includono troubleshooting di II livello sui software per la gestione delle presenze, configurazione personalizzazione, analisi anomalie legate ai database, assistenza

Competenze

• Diploma/laurea in informatica o equivalente.
• Esperienza in ruoli di II livello/Help Desk o applicativa.
• Buona conoscenza SQL e DB relazionali.
• Conoscenza Windows Server e networking.
• Capacità di analisi logica e problem solving.
• Buone capacità comunicative con i clienti.

Mansioni

• Fornire supporto di II livello su software aziendali.
• Configurare e personalizzare moduli applicativi.
• Analizzare anomalie legate a basi dati e integrazioni HR.
• Supportare upgrade software e migrazione dati.
• Collaborare con sviluppo per bug fixing e miglioramenti.

Conoscenze

Il/sri Diploma/Laurea in informatica

Esperienza II livello/Help Desk

SQL

Windows Server & Networking

Problem solving

Comunicazione cliente

Autonomia

Formazione

Diploma/Laurea in informatica/ tecnico

Descrizione del lavoro

Per conto di una storica e solida realtà italiana, che opera nello sviluppo di soluzioni software e hardware integrate, siamo alla ricerca di un/a Application Specialist da inserire all'interno del team di Assistenza Software.

La risorsa si occuperà del supporto di secondo livello e della configurazione avanzata dei sistemi applicativi proprietari. Il ruolo ha un focus fortemente applicativo/gestionale e prevede una modalità di lavoro flessibile.

Principali Responsabilità

• Fornire supporto tecnico e applicativo di alto livello (Troubleshooting di II livello) sui software aziendali per la gestione delle presenze, turnistica e controllo accessi.
• Gestire la configurazione e la personalizzazione dei moduli software in base alle specifiche esigenze e policy dei clienti.
• Analizzare e risolvere anomalie complesse legate alle basi dati e all'integrazione con i sistemi HR/gestionali dei clienti.
• Supportare i clienti nelle fasi di aggiornamento software e migrazione dati.
• Collaborare con il team di sviluppo interno per la segnalazione di bug e il miglioramento continuo del prodotto.

Requisiti Tecnici e Competenze

• Diploma o Laurea ad indirizzo Informatico, Tecnico o cultura equivalente.
• Esperienza pregressa in ruoli di Help Desk di II livello, Application Support o Consulenza Applicativa.
• Buona conoscenza dei database relazionali e del linguaggio SQL(query, analisi dati).
• Conoscenza dei sistemi operativi Windows Server e delle logiche di rete/networking.
• Problem solving e capacità di analisi logica.
• Ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il cliente (B2B).
• Autonomia nella gestione delle priorità e orientamento al risultato.

Cosa Offre l'Azienda

• Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato.
• CCNL Metalmeccanico con 14 mensilità
• RAL € 25.000 - 35.000, Buoni pasto € 7 per i giorni lavorati in sede, Welfare € 200, Assicurazione Sanitaria Integrativa
• Modalità di lavoro ibrida: flessibilità con una presenza media di 1-2 giorni a settimana in ufficio. Le trasferte on-site presso i clienti sono limitate a casi eccezionali.