Allievo Responsabile - Varese

Esselunga; Lombardia; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante catena di distribuzione in Lombardia cerca un Allievo Responsabile per apprendere e gestire vari aspetti operativi del negozio, dalla logistica alla relazione con la clientela. Il candidato ideale deve possedere doti di leadership, capacità di analisi e un forte orientamento al servizio. Offriamo un programma di formazione completo per lo sviluppo professionale.

Competenze

• Doti di leadership e attitudine al team working.
• Precisione, capacità di analisi e problem solving operativo.
• Propensione all'ascolto e alla mediazione.
• Predisposizione al servizio e alla relazione con la clientela.
• Disponibilità oraria in base alle esigenze organizzative.

Mansioni

• Gestione logistica del negozio e dei prodotti.
• Analisi dei dati di vendita per le ordinazioni di acquisto.
• Organizzazione e gestione del personale di reparto.
• Assistenza e servizio alla clientela.
• Osservanza degli standard di sicurezza previsti dalle norme.

Conoscenze

Leadership

Team working

Precisione

Capacità di analisi

Problem solving operativo

Ascolto

Mediazione

Servizio clienti

Descrizione del lavoro

Responsabilità del ruolo

Responsabilità del ruolo

L'Allievo Responsabile rappresenta il ruolo di partenza del percorso di crescita professionale. Viene formato per conoscere appieno la merceologia del reparto a libero servizio in cui è inserito, i metodi e le procedure, le logiche del rifornimento dei prodotti sugli scaffali, il mantenimento dell'ordine degli spazi espositivi, il riordino dei prodotti, il supporto alla clientela nel processo di acquisto e le attività di cassa.

Questa fase, in cui l'allievo acquisisce gradualmente autonomia nello svolgimento del proprio operato, è propedeutica all'accesso a ruoli che prevedranno l'assunzione di sempre maggior responsabilità nell’ambito della gestione organizzativa e del coordinamento delle risorse.

Attività

Gestione logistica del negozio supportata da attività di stoccaggio ed esposizione nella sala vendita dei prodotti in assortimento secondo layout per scaffali, banchi e banchi frigo;

Analisi dei dati di vendita funzionale alla gestione degli ordini di acquisto specifici di reparto e dei flussi delle merci;

Organizzazione e gestione del personale di reparto (mansioni, programmazione orari, ferie);

Assistenza e servizio alla clientela;

Verifica ed osservanza degli standard di sicurezza del reparto e del negozio previsti dalle relative norme legislative (es. HACCP).

Inserimento e formazione
Attraverso un programma di formazione che comprenderà attività d'aula, formazione sul campo, affiancamenti a professionisti del settore, si acquisiscono le competenze e gli strumenti necessari a un'autonoma ed efficace gestione organizzativa dei reparti e al coordinamento delle risorse assegnate.

Caratteristiche candidato

Doti di leadership e attitudine al team working;

Precisione, capacità di analisi e problem solving operativo;

Propensione all'ascolto e alla mediazione;

Predisposizione al servizio e alla relazione con la Clientela;

Disponibilità oraria in base alle esigenze organizzative.