AI-Driven Process Specialist for Holiday Rentals

Solgeko; Venezia; Ibrido; EUR 28.000 - 38.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Hybrid Working

Rimborso abbonamento trenitalia/publi

Descrizione del lavoro

Solgeko SRL, agenzia per il lavoro autorizzata, cerca una figura da inserire in azienda cliente nel settore dell’ospitalità e della gestione di appartamenti per vacanze. La risorsa si occuperà di supportare il percorso di trasformazione digitale e l’integrazione di strumenti IA.

La posizione prevede collaborazione con la Direzione e i reparti operativi, con focus su miglioramento dei processi, gestione prenotazioni e customer care, in ambiente ibrido tra ufficio e remoto.

Competenze

• Esperienza 1–2 anni nel settore Holiday Rentals, Turismo o Property Management.
• Conoscenza operativa dei software gestionali (PMS, Channel Manager, housekeeping e pricing dinamico).
• Capacità di progettare e implementare integrazioni software e strumenti IA per ottimizzare prenotazioni e servizio clienti.
• Buone doti organizzative, analitiche, precisione e problem solving.

Mansioni

• Supportare la selezione, l’implementazione e l’integrazione della nuova suite software aziendale (PMS, Channel Manager, Booking Engine, Housekeeping Software e sistemi di Dynamic Pricing).
• Identificare ed eliminare i colli di bottiglia operativi, automatizzando i flussi di lavoro ad alto impatto di tempo e risorse.
• Implementare e gestire applicativi basati su IA per ottimizzare i processi di gestione delle prenotazioni, il servizio clienti e la messaggistica.
• Preservare e monitorare l'elevato standard qualitativo della comunicazione e del tono di voce aziendale verso proprietà e ospiti.
• Verificare il corretto funzionamento delle integrazioni tecnologiche durante e dopo la fase di roll-out dei nuovi software.

Conoscenze

IA generativa

Automazione

Analisi dati

Lavoro di squadra

Strumenti

PMS

Channel Manager

Housekeeping software

Dynamic pricing

Descrizione del lavoro

Solgeko SRL, agenzia per il lavoro autorizzata, cerca una figura da inserire in azienda cliente nel settore dell’ospitalità e della gestione di appartamenti per vacanze. La risorsa si occuperà di supportare il percorso di trasformazione digitale e l’integrazione di strumenti IA.

La posizione prevede collaborazione con la Direzione e i reparti operativi, con focus su miglioramento dei processi, gestione prenotazioni e customer care, in ambiente ibrido tra ufficio e remoto.