Agente ATC Presencial | Atención al Cliente y Cobranza

Team-Work; Granero; On-site; EUR 5,100 - 7,200; Full time

Job summary

Team Work te invita a aplicar como Agente de Atención al Cliente en Constitución. Trabajo presencial en sucursal, enfocado en comprender y atender requerimientos de clientes, entregar orientación y soluciones eficientes, y gestionar trámites en el sistema.

Se valorará experiencia en atención presencial, manejo de Microsoft Office, SAP y buenas habilidades de organización. Ubicación: Graneros, Región Libertador Bernardo O’Higgins.

Qualifications

• Experiencia en atención a clientes presencial.
• Gestión administrativa y trámites en sucursal.
• Conocimiento de SAP es deseable.

Responsibilities

• Atender y orientar de manera presencial a los clientes según protocolos de servicio.
• Manejar SAP (CIC0): ingresos de reclamos y emisión de comprobantes.
• Derivar reclamos y dar seguimiento a órdenes de servicio.
• Apoyar la gestión y seguimiento de cartera de cobranza y alternativas de pago.
• Cumplir con requerimientos e informes de la jefatura.

Skills

Atención al cliente

Gestión administrativa

Comunicación

Education

Técnico de Nivel Medio en Administración

Secretariado

Tools

Microsoft Office

SAP

Job description

Team Work te invita a aplicar como Agente de Atención al Cliente en Constitución. Trabajo presencial en sucursal, enfocado en comprender y atender requerimientos de clientes, entregar orientación y soluciones eficientes, y gestionar trámites en el sistema.

Se valorará experiencia en atención presencial, manejo de Microsoft Office, SAP y buenas habilidades de organización. Ubicación: Graneros, Región Libertador Bernardo O’Higgins.