AFTER SALES SUPPORT

Fayat; Italia; On-site; EUR 35,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente internazionale

Crescita professionale

Formazione continua

Job summary

FAYAT BÂTIMENT cerca una figura in Italia per gestire e fornire supporto tecnico ai dealer nazionali ed esteri di Dulevo. Si richiede laurea o diploma in discipline tecniche o gestionali e competenze su disegni e schemi tecnici, oltre all’uso del pacchetto Office.

La posizione prevede formazione, creazione di documentazione tecnica e gestione di garanzie, con possibilità di lavoro in contesto internazionale e crescita professionale. Stipendio indicato: 35–40 k.

Qualifications

• Laurea o diploma in discipline tecniche, economiche o gestionali.
• Buona capacità di lettura di disegni tecnici, schemi idraulici ed elettrici.
• Conoscenza ed utilizzo del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).

Responsibilities

• Supporto tecnico ad officine/dealer esteri per spazzatrici stradali.
• Erogare corsi di formazione a tecnici/meccanici dei dealer esteri.
• Redigere documentazione tecnica (es. Manuali Officina), video tutorial per portale dulevoservice.com.
• Creare e gestire le tabelle costi manutenzione di tutti i prodotti Dulevo.
• Preparare documenti service per gare.
• Gestire/verificare richieste di garanzie.
• Gestire i rapporti con fornitori (FPT, VM, ecc.).
• Monitorare la Flotta Dulevo Telematic.

Skills

Lettura di disegni tecnici

Lettura di schemi idraulici

Lettura di schemi elettrici

Pacchetto Office

Ascolto attento

Affidabilità

Capacità di lavoro in team

Problem solving

Leadership

Conoscenza inglese

Education

Laurea o diploma in discipline tecniche, economiche o gestionali

Job description

Mission

Scopo della posizione

La figura ricercata dovrà gestire e dare supporto tecnico ai dealer nazionali ed esteri di Dulevo.

Responsabilità

• Supporto tecnico ad officine/dealer esteri per spazzatrici stradali
• Erogare corsi di formazione a tecnici/meccanici dei dealer esteri
• Redigere documentazione tecnica (es. Manuali Officina),documentazione web (es. video tutorial per portale dulevoservice.com)
• Creare e gestire le tabelle costi manutenzione di tutti i prodotti Dulevo
• Preparare documenti service per gare
• Gestire/verificare richieste di garanzie
• Gestire i rapporti con Fornitori (FPT, VM, ecc...)
• Monitorare la Flotta Dulevo Telematic

Profil recherché

Requisiti

• Laurea o diploma in discipline tecniche, economiche o gestionali
• Lettura e comprensione disegni tecnici
• Lettura e comprensione schemi idraulici
• Lettura e comprensione schemi elettrici
• Conoscenza ed utilizzo del pacchetto Office
• Buona capacità di ascolto
• Affidabilità
• Capacità di lavoro in team
• Problem solving
• Leadership
• Buona conoscenza della lingua inglese (eventuale conoscenza di un'ulteriore lingua sarà considerata un plus)

Cosa Offriamo

• Una posizione dinamica e stimolante all'interno di un'organizzazione internazionale;
• Spazio per la crescita personale e professionale;
• Un ambiente di lavoro collaborativo con colleghi motivati ed esperti;
• Stipendio: 35-40 k