AFTER SALES SUPPORT

FAYAT Group; Fontanellato; On-site; EUR 35,000 - 40,000; Full time

Job summary

FAYAT Group cerca una figura da inserire come tecnico di supporto per dealer nazionali ed esteri di Dulevo. La risorsa fornirà supporto tecnico, condurrà corsi di formazione e produrrà documentazione tecnica.

Si richiede laurea/diploma tecnico o gestionale, conoscenza di disegni, schemi idraulici/elettrici ed inglese. Offerta dinamica in contesto internazionale e possibilità di crescita.

Qualifications

• Laurea o diploma in discipline tecniche, economiche o gestionali.
• Lettura e comprensione disegni tecnici.
• Lettura e comprensione schemi idraulici.
• Lettura e comprensione schemi elettrici.
• Conoscenza ed utilizzo del pacchetto Office.
• Buona capacità di ascolto.
• Affidabilità.
• Capacità di lavoro in team.
• Problem solving.
• Leadership.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Responsibilities

• Supporto tecnico ad officine/dealer esteri per spazzatrici stradali.
• Erogare corsi di formazione a tecnici/meccanici dei dealer esteri.
• Redigere documentazione tecnica (es. Manuali Officina), documentazione web (es. video tutorial per portale dulevoservice.com).
• Creare e gestire le tabelle costi manutenzione di tutti i prodotti Dulevo.
• Preparare documenti service per gare.
• Gestire/verificare richieste di garanzie.
• Gestire i rapporti con Fornitori (FPT, VM, ecc...).
• Monitorare la Flotta Dulevo Telematic

Skills

Lettura disegni

Schemi idraulici

Schemi elettrici

Office

Ascolto

Affidabilità

Lavoro di squadra

Problem solving

Leadership

Inglese

Education

Laurea o diploma tecnici/economici/gestionali

Job description

Descrizione del lavoro e Compiti

Scopo della posizione

La figura ricercata dovrà gestire e dare supporto tecnico ai dealer nazionali ed esteri di Dulevo.

Responsabilità

• Supporto tecnico ad officine/dealer esteri per spazzatrici stradali
• Erogare corsi di formazione a tecnici/meccanici dei dealer esteri
• Redigere documentazione tecnica (es. Manuali Officina), documentazione web (es. video tutorial per portale dulevoservice.com)
• Creare e gestire le tabelle costi manutenzione di tutti i prodotti Dulevo
• Preparare documenti service per gare
• Gestire/verificare richieste di garanzie
• Gestire i rapporti con Fornitori (FPT, VM, ecc...)
• Monitorare la Flotta Dulevo Telematic

Profilo richiesto

Requisiti

• Laurea o diploma in discipline tecniche, economiche o gestionali
• Lettura e comprensione disegni tecnici
• Lettura e comprensione schemi idraulici
• Lettura e comprensione schemi elettrici
• Conoscenza ed utilizzo del pacchetto Office
• Buona capacità di ascolto
• Affidabilità
• Capacità di lavoro in team
• Problem solving
• Leadership
• Buona conoscenza della lingua inglese (eventuale conoscenza di un'ulteriore lingua sarà considerata un plus)

Cosa Offriamo

• Una posizione dinamica e stimolante all'interno di un'organizzazione internazionale;
• Spazio per la crescita personale e professionale;
• Un ambiente di lavoro collaborativo con colleghi motivati ed esperti;
• Stipendio: 35-40 k