Technical Customer Care / Internal Expediter (Settore Meccanica di Precisione)

Ali Professional

Lombardia

On-site

EUR 35,000 - 45,000

Full time

4 days ago
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Buoni pasto
Contratto Integrativo Aziendale

Job summary

Ali Professional cerca per primaria azienda manifatturiera nel settore della meccanica di precisione un/a Technical Customer Care / Internal Expediter.

La risorsa monitorerà l'avanzamento ordini, coordinerà produzione e cliente, gestirà urgenze e riprogrammazioni consegne, interfacciandosi con reparti interni ed esterni.

Si richiede diploma tecnico, esperienza nel ruolo, conoscenza base del disegno, ERP ed Excel; contratto a tempo indeterminato, sede in provincia di Como.

Qualifications

  • Diploma tecnico o equivalente.
  • Esperienza in ruoli analoghi nel settore metalmeccanico.
  • Buona lettura del disegno meccanico di base.
  • Conoscenza ERP e pacchetto Office (Excel).

Responsibilities

  • Monitorare l'avanzamento degli ordini e coordinare produzione e cliente.
  • Gestire urgenze, riprogrammazioni consegne e contatti con fornitori/terzisti.
  • Gestire la documentazione tecnica e le anagrafiche su ERP.
  • Collaborare con ufficio acquisti e pianificazione produzione.

Skills

Esperienza pregressa in ruoli analoghi
Lettura disegno tecnico meccanico
ERP
Excel

Education

Diploma Tecnico Meccanico

Job description

Ali Professional, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili tecnici di Ali Lavoro S.p.A., ricerca per primaria e consolidata azienda manifatturiera operante nel settore della meccanica di precisione un/a Technical Customer Care / Internal Expediter.

Ruolo e Responsabilità:

La risorsa, inserita all'interno dell'area operativa/commerciale a diretto riporto della Direzione, si occuperà del monitoraggio e dell'avanzamento degli ordini clienti, garantendo il rispetto delle tempistiche di consegna e il coordinamento tra produzione e cliente finale.

Nello specifico le attività prevedono:

  • Gestione e monitoraggio dell'avanzamento delle commesse di produzione, interfacciandosi con i reparti produttivi interni e con la rete di fornitori/terzisti.
  • Gestione dei flussi di comunicazione con i clienti per aggiornamenti sullo stato delle lavorazioni, gestione delle urgenze e riprogrammazione delle consegne.
  • Sollecito e tracciamento delle spedizioni e delle forniture di materie prime o lavorazioni esterne (Expediting).
  • Supporto alla redazione della documentazione tecnica di accompagnamento dell'ordine e gestione delle anagrafiche su sistema gestionale ERP.
  • Collaborazione con l'ufficio acquisti e la pianificazione della produzione per ottimizzare i tempi di attraversamento delle commesse.
Requisiti Richiesti:
  • Diploma ad indirizzo Tecnico (Perito Meccanico o titolo equivalente) o cultura equivalente maturata sul campo.
  • Esperienza pregressa in ruoli analoghi (Customer Care Tecnico, Expediter, Addetto/a alla Pianificazione/Avanzamento Ordini) presso aziende del settore metalmeccanico o delle lavorazioni meccaniche.
  • Buona capacità di lettura del disegno tecnico meccanico di base.
  • Familiarità con l'utilizzo di sistemi ERP/gestionali aziendali e buona padronanza del pacchetto Office (in particolare Excel).
  • Attitudine al problem solving, spiccate doti relazionali, precisione e resistenza allo stress nella gestione delle scadenze.
Condizioni Contrattuali e Retributive (Trasparenza Retributiva):
  • Tipologia contrattuale: Assunzione diretta a tempo indeterminato con inquadramento come Impiegato/a.
  • CCNL Applicato: CCNL Metalmeccanica Industria.
  • Inquadramento previsto: Livello B1 / B2 / B3 (in base alla reale autonomia e seniority maturata dal candidato).
  • Retribuzione (Range RAL): € 35.000 - € 45.000 RAL annua lorda.
  • Orario di Lavoro: Full-time giornaliero dal lunedì al venerdì.

Sede di Lavoro: Provincia di Como comodo con i principali snodi viari.

Perché valutare questa opportunità:

Sei un/a professionista del settore tecnico-meccanico desideroso/a di entrare in un contesto solido, dinamico e in forte espansione? L'azienda offre un ambiente altamente specializzato, opportunità di crescita professionale continue e la possibilità di gestire commesse di alto livello a diretto contatto con la Direzione.

#ALIPRORETEA

Lingua Inglese mandatorie, la buona conoscenza del Tedesco sarà considerato un plus.

Buoni pasto, Contratto Integrativo Aziendale

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