After-Sales & Commissioning Specialist

SGB Humangest Holding; Busto Arsizio; In loco; EUR 38.000 - 50.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Welfare aziendale

Servizio mensa

14 mensilità

Descrizione del lavoro

Humangest Spa cerca un AFTER SALES SERVICE SPECIALIST per azienda cliente leader nella produzione e progettazione di macchinari per l’estrusione della plastica. La risorsa, inserita nell’Ufficio Service all’interno di un team di 10 persone, si occuperà di assistenza post vendita da remoto e gestione delle attività di commissioning.

Si richiedono almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi, preferenza per chi proviene da aziende meccaniche su commessa e buona conoscenza dell’inglese.

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi.
• Preferibile provenienza da aziende meccaniche che producono macchinari su commessa.
• Buona conoscenza della lingua inglese per interfacciarsi con clienti esteri.
• Disponibilità a trasferte occasionali in Italia ed estero.

Mansioni

• Ricevere, analizzare e gestire le segnalazioni dei clienti.
• Identificare problematiche tecniche e coordinare attività di troubleshooting.
• Interfacciarsi con uffici tecnici, produzione e fornitori per la risoluzione delle criticità.
• Monitorare e garantire la chiusura efficace delle problematiche segnalate.
• Gestire e organizzare il team di installazione e collaudo delle linee assegnate.
• Monitorare lo stato di avanzamento lavori e rispettare le tempistiche.
• Collaborare con gli stakehoder coinvolti nel progetto.
• Effettuare sopralluoghi presso i cantieri quando necessario.

Conoscenze

Assistenza clienti

Analisi problemi tecnici

Coordinamento interfunzionale

Descrizione del lavoro

Humangest Spa cerca un AFTER SALES SERVICE SPECIALIST per azienda cliente leader nella produzione e progettazione di macchinari per l’estrusione della plastica. La risorsa, inserita nell’Ufficio Service all’interno di un team di 10 persone, si occuperà di assistenza post vendita da remoto e gestione delle attività di commissioning.

Si richiedono almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi, preferenza per chi proviene da aziende meccaniche su commessa e buona conoscenza dell’inglese.