After Sales Area Manager MOTO - Sud Italia

Suzuki Italia; Sicilia; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

auto aziendale

Résumé du poste

Suzuki Italia S.p.A. cerca una risorsa da inserire nella divisione After Sales Moto come Area Manager. La risorsa supporterà la rete di concessionari nel Sud Italia, inclusa la Sicilia, nello sviluppo commerciale, nelle vendite di moto e ricambi e nell’implementazione di processi.

Si occuperà di gestire casi clienti, analizzare KPI, monitorare i costi di garanzia e redigere report. È richiesta disponibilità a trasferte frequenti e residenza preferenziale al sud.

Qualifications

• Esperienza anche breve in ambito post-vendita, preferibilmente nel settore moto.
• Formazione scolastica tecnica o universitaria.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Ottima capacità di relazione, inclusa con i clienti.
• Orientamento al risultato.
• Disponibilità a trasferte frequenti sul territorio.
• Residenza preferenziale nelle regioni meridionali.

Responsabilités

• Rispetto dei processi e degli standard previsti da Suzuki Italia.
• Sviluppo del business post-vendita dell’area.
• Monitoraggio del raggiungimento dei target assegnati.
• Monitoraggio dei KPI dell’area e sviluppo di piani di azione atti al miglioramento delle performance.
• Uso dei sistemi ed applicazione delle procedure previste da Suzuki Italia.
• Gestione casi clienti.
• Analisi/supervisione di problematiche tecniche.
• Sviluppo della rete attraverso ricerca, valutazione e nomina di nuovi punti assistenziali.
• Monitoraggio dei costi di garanzia ed eventuale verifica on site (audit).
• Redazione reportistica richiesta dalla sede.

Connaissances

Inglese

Relazioni interpersonali

Orientamento al risultato

Trasferte frequenti

Esperienza post-vendita

Formation

Formazione tecnica o universitaria

Description du poste

La Suzuki Italia S.p.A. ricerca una risorsa da inserire all’interno della divisione After Sales Moto in qualità di Area Manager. La persona avrà la responsabilità in ambito post-vendita di supportare la rete di concessionari localizzate nel Sud Italia compresa la Sicilia, nello sviluppo commerciale, nella vendita di moto e ricambi, nell'implementazione di processi e programmi.

Principali attività:

• Rispetto dei processi e degli standard previsti da Suzuki Italia
• Sviluppo del business post-vendita dell’area
• Monitoraggio del raggiungimento dei target assegnati
• Monitoraggio dei KPI dell’area e sviluppo di piani di azione atti al miglioramento delle performance
• Uso dei sistemi ed applicazione delle procedure previste da Suzuki Italia
• Gestione casi clienti
• Analisi/supervisione di problematiche tecniche
• Sviluppo della rete tramite ricerca, valutazione e nomina di nuovi punti assistenziali
• Monitoraggio dei costi di garanzia ed eventuale verifica on site (audit)
• Redazione reportistica richiesta dalla sede.

Profilo ricercato:

• Esperienza anche breve in ambito post-vendita, preferibilmente nel settore moto
• Formazione scolastica tecnica o universitaria
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Ottima capacità di relazione, ivi compresa quella con i clienti
• Orientamento al risultato
• Disponibilità a trasferte frequenti sul territorio
• Residenza preferenziale nelle regioni meridionali.

Inquadramento:

• Contratto a tempo indeterminato
• CCNL Commercio - CNEL H011
• Ral: 40.000 € - 50.000 €
• Benefit: auto aziendale ad uso promiscuo

Modalità lavorativa:

• Tempo pieno
• In mobilità sul territorio

Sede di lavoro:

Robassomero (TO). Area di competenza: Campania, Puglia, Basilicata, Calabria, Sicilia.

L’ area di competenza definitiva sarà definita in base alla località di residenza del/la candidato/a.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 21