Addetto Supporto Clienti – Junior con Formazione e Welfare

Twins; Cassino; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua

Job summary

Twins, azienda specializzata nel settore della consulenza, amplia il proprio team con una figura dedicata all'assistenza clienti. Il ruolo prevede supporto diretto alla clientela, gestione delle richieste e risoluzione tempestiva delle problematiche.

Orario full-time presso la sede di Cassino. Requisiti: diploma di scuola superiore, ottime capacità comunicative e relazionali, predisposizione al problem solving e al lavoro in team, conoscenza base degli strumenti informatici (Pacchetto Office).

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Non è richiesta esperienza pregressa; sono valutate anche le prime esperienze.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Predisposizione al problem solving e al lavoro in team.
• Conoscenza base degli strumenti informatici (Pacchetto Office).

Responsibilities

• Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat;
• Fornitura di informazioni e chiarimenti sui servizi offerti;
• Monitoraggio delle segnalazioni fino alla completa risoluzione;
• Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio efficiente;
• Aggiornamento delle pratiche sul sistema gestionale aziendale.

Skills

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Problem solving

Lavoro in squadra

Pacchetto Office

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Pacchetto Office

Job description

Twins, azienda specializzata nel settore della consulenza, amplia il proprio team con una figura dedicata all'assistenza clienti. Il ruolo prevede supporto diretto alla clientela, gestione delle richieste e risoluzione tempestiva delle problematiche.

Orario full-time presso la sede di Cassino. Requisiti: diploma di scuola superiore, ottime capacità comunicative e relazionali, predisposizione al problem solving e al lavoro in team, conoscenza base degli strumenti informatici (Pacchetto Office).