Specialista Gestione Clienti | Servizio Proattivo

Twins; Sora; Presencial; EUR 23.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contratto a tempo determinato

Tempo pieno

Supporto operativo costante

Ambiente di lavoro collaborativo

Descripción de la vacante

Twins, azienda attiva nel benessere, cerca un Addetto/a alla gestione clienti per curare le relazioni con i clienti, gestire richieste e risolvere problemi, offrendo un servizio puntuale e professionale.

La figura lavorerà in team, supporterà l’organizzazione di eventi promozionali e redigerà report sulle interazioni, contribuendo a migliorare l’esperienza utente.

Contratto a termine full time, ambiente di lavoro collaborativo e formazione continua sulle novità di prodotti e servizi.

Formación

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine al problem solving.
• Orientamento al cliente e abilità nel lavorare in team.
• Capacità di gestione del tempo e organizzazione.
• Proattività e disponibilità ad apprendere.
• Conoscenze di tecniche di vendita e persuasione.
• Flessibilità e adattabilità alle esigenze aziendali.
• Capacità di ascolto attivo.

Responsabilidades

• Gestione delle richieste e delle esigenze dei clienti.
• Assistenza nella scelta dei prodotti e servizi offerti.
• Elaborazione e gestione degli ordini.
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente.
• Supporto nell'organizzazione di eventi e attività promozionali.
• Collaborazione con il team per migliorare l'esperienza del cliente.
• Redazione di report sulle interazioni con i clienti.
• Formazione continua sulle novità dei prodotti e servizi.

Conocimientos

Comunicazione

Problem solving

Teamwork

Time management

Proattività

Tecniche di vendita

Flessibilità

Ascolto attivo

Descripción del empleo

Twins, azienda attiva nel benessere, cerca un Addetto/a alla gestione clienti per curare le relazioni con i clienti, gestire richieste e risolvere problemi, offrendo un servizio puntuale e professionale.

La figura lavorerà in team, supporterà l’organizzazione di eventi promozionali e redigerà report sulle interazioni, contribuendo a migliorare l’esperienza utente.

Contratto a termine full time, ambiente di lavoro collaborativo e formazione continua sulle novità di prodotti e servizi.