Addetto Servizio Clienti Ibrido - Categoria Protetta
Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN
Una candidatura apposita per questo posto — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, perfettamente in linea con l'annuncio.
Descrizione del lavoro
La Divisione Beyond di ManpowerGroup Professional cerca una risorsa da inserire nel customer service, appartenente alle categorie protette L.68/99, per supportare un’azienda cliente leader. Si richiede diploma, buon uso del Pacchetto Office e buone doti organizzative e comunicative.
La mansione prevede gestione delle richieste dei clienti, allestimento documentazione di spedizione e di reso, uso del sistema informatico per evadere le richieste, gestione delle comunicazioni via mail e telefono,
Competenze
- Diploma richiesto e buona conoscenza del Pacchetto Office.
- Ottime doti organizzative e di comunicazione.
- Appartenere alle categorie protette (L. 68/99).
- Conoscenza dell’inglese (preferibile)
Mansioni
- Gestione delle richieste dei clienti
- Allestimento documentazione di spedizione
- Allestimento documentazione di reso e distruzione
- Uso del sistema informatico ai fini dell’evasione delle richieste
- Gestione delle comunicazioni interne ed esterne via e-mail e telefono
- Archiviazione documenti di reparto
- Compilazione reportistica Excel
Conoscenze
Formazione
Strumenti
Descrizione del lavoro
La Divisione Beyond di ManpowerGroup Professional cerca una risorsa da inserire nel customer service, appartenente alle categorie protette L.68/99, per supportare un’azienda cliente leader. Si richiede diploma, buon uso del Pacchetto Office e buone doti organizzative e comunicative.
La mansione prevede gestione delle richieste dei clienti, allestimento documentazione di spedizione e di reso, uso del sistema informatico per evadere le richieste, gestione delle comunicazioni via mail e telefono,
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