Addetto Servizio Clienti - Esperienza Omnicanale

IKEA; Cagliari; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Sconto dipendenti 15%

Mensaa con pasti a partire da 1€

Portale sconti e convenzioni

Onboarding e formazione continua

Opportunità di crescita

Résumé du poste

IKEA cerca un addetto/a vendita part-time per supportare l’accoglienza clienti e le operazioni di cassa presso il punto vendita di Cagliari. Ti occuperai di accompagnare i clienti nel processo d’acquisto, fornire informazioni sui servizi e contribuire al feedback per migliorare l’esperienza del negozio.

Il ruolo prevede orario part-time 21 ore settimanali, contesto inclusivo e opportunità di crescita, con sconto dipendenti e mensa aziendale.

Qualifications

• Hai esperienza in vendita e accoglienza clienti, gestione cassa.
• Ti piace trovare soluzioni per i clienti e accompagnarli nella customer experience.
• Credi nel lavoro di squadra e vuoi creare connessioni autentiche con le persone ogni giorno.

Responsabilités

• Accoglierai i clienti e li supporterai durante il processo d’acquisto.
• Accompagnerai i clienti nel processo di acquisto in cassa.
• Fornirai informazioni e supporto sui servizi offerti (finanziamenti, resi, pianificazione consegne e montaggio).
• Diventerai punto di riferimento per i servizi post vendita, suggerendo soluzioni per l’esperienza omnicanale.
• Raccoglierai i feedback dei clienti e contribuirai al miglioramento continuo dell’esperienza in negozio.

Connaissances

Vendita esperienza

Accoglienza clienti

Gestione cassa

Description du poste

IKEA cerca un addetto/a vendita part-time per supportare l’accoglienza clienti e le operazioni di cassa presso il punto vendita di Cagliari. Ti occuperai di accompagnare i clienti nel processo d’acquisto, fornire informazioni sui servizi e contribuire al feedback per migliorare l’esperienza del negozio.

Il ruolo prevede orario part-time 21 ore settimanali, contesto inclusivo e opportunità di crescita, con sconto dipendenti e mensa aziendale.