Addetto Servizio Clienti e Cassa – Esperienza Omnicanale

IKEA

Parma

In loco

EUR 23.000 - 26.000

Part-time

3 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Trasforma questo ruolo in un colloquio — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati in base a ciò che cerca questo datore di lavoro.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Sconto dipendenti 15%

Mensa con pasti da 1€

Portale sconti e convenzioni

Onboarding e Buddy di riferimento

Formazione continua e crescita

RAL 23.241,12 pro quota

Descrizione del lavoro

IKEA cerca personale per accoglienza clienti e supporto vendita presso Parma. Il ruolo prevede assistenza durante l’acquisto, gestione cassa e informazione sui servizi offerti, inclusi finanziamenti, resi e consegne.

Sarai riferimento per l’assistenza post-vendita e per soluzioni omnicanale, raccogliendo feedback e contribuendo al miglioramento dell’esperienza in negozio. Offriamo inserimento a tempo determinato con inquadramento al 5° livello CCNL Distribuzione Moderna Organizzata, formazione e

Competenze

Hai esperienza in vendita, accoglienza clienti, gestione cassa.
Ti piace trovare soluzioni per i nostri clienti e accompagnarli nella customer experience.
Credi nel lavoro di squadra e ti piace creare connessioni autentiche con le persone ogni giorno.

Mansioni

Accoglierai i clienti e li supporterai durante il processo d’acquisto.
Accompagnerai i clienti nel processo di acquisto in cassa.
Fornirai informazioni e supporto sui servizi offerti (finanziamenti, resi, pianificazione consegne e montaggio, ecc.).
Diventerai punto di riferimento per i servizi postvendita, suggerendo soluzioni che vadano incontro alle esigenze dei clienti omnicanali.
Raccoglierai i feedback dei clienti e contribuirai al miglioramento continuo dell’esperienza in negozio.