Addetto Gestione Ordini e Assistenza Clienti – Cantina

Terrecarsiche; Castellana Grotte; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

Terrecarsiche cerca una risorsa per la gestione degli ordini e l’accoglienza in cantina. Il ruolo prevede contatto diretto con clienti HoReCa, privati e shop online, gestione fatturazione e spedizioni, nonché back-office per visite e degustazioni.

Inquadramento full-time, sede a Castellana Grotte (BA); contratto di 12 mesi a tempo determinato con possibilità di proroga. Richiesta almeno 2 anni di esperienza e ottima conoscenza di italiano e inglese.

Qualifications

• Almeno 2 anni di esperienza in customer service, gestione ordini o amministrazione vendite con fatturazione attiva e note di credito.
• Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese.
• Precisione, capacità organizzativa e attitudine al contatto con il cliente.
• Titolo preferenziale: esperienza HoReCa, turismo e hospitality in contesti luxury.

Responsibilities

• Gestione ordini clienti HoReCa, privati e shop online.
• Fatturazione attiva e aggiornamento dell’anagrafica clienti; note di credito se necessario.
• Coordinamento spedizioni, corrieri e magazzino.
• Front office: accoglienza ospiti, assistenza clienti, prenotazioni visite e degustazioni, agenda cantina.

Skills

Customer service

Order management

Billing

Inglese

Job description

Terrecarsiche cerca una risorsa per la gestione degli ordini e l’accoglienza in cantina. Il ruolo prevede contatto diretto con clienti HoReCa, privati e shop online, gestione fatturazione e spedizioni, nonché back-office per visite e degustazioni.

Inquadramento full-time, sede a Castellana Grotte (BA); contratto di 12 mesi a tempo determinato con possibilità di proroga. Richiesta almeno 2 anni di esperienza e ottima conoscenza di italiano e inglese.