Addetto Gestione Ordini & Attivazioni Telecomunicazioni

Impiegando.com

Toscana

On-site

EUR 16,000 - 19,000

Full time

6 days ago

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Benefits offered by this job

Orario flessibile

Bonus su obiettivi

Assicurazione sanitaria

Tempo pieno con affiancamento iniziale

Job summary

Impiegando.com cerca un Addetto/a alla gestione ordini da inserire nell’ufficio ordini. La persona si occuperà del ciclo ordine-attivazione dei servizi di telefonia fissa, mobile e fibra, dalla registrazione della richiesta fino alla conferma al cliente.

Le principali attività includono inserimento e verifica ordini sul gestionale ERP, controllo dati anagrafici e tecnici, monitoraggio stato avanzamento e gestione sospesi, contatti con clienti e agenti per aggiornamenti e archiviazione della

Qualifications

Diploma di istituto tecnico o professionale.
Buona padronanza di Excel e dei gestionali.
Precisione nella registrazione dei dati.
Capacità di lavorare in team con la rete commerciale.
Esperienza non richiesta o prime esperienze.

Responsibilities

inserimento e verifica degli ordini di attivazione sul gestionale ERP aziendale.
controllo dei dati anagrafici e tecnici (codici offerta, numero linea) prima del passaggio all'area tecnica.
monitoraggio dello stato di avanzamento e gestione di sospesi e rientri.
comunicazioni con clienti e agenti per aggiornamenti sui tempi di attivazione.
archiviazione della documentazione contrattuale e dei moduli di recesso.