Addetto Customer Care & Sviluppo Commerciale

Seveneight; Seriate; Presencial; EUR 20.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Esperienza pratica

Neo-diplomati benvenuti

Ambiente di lavoro collaborativo

Descripción de la vacante

Seveneight, azienda operante nel settore dei servizi domiciliari, cerca un addetto al Customer Care Commerciale a Seriate (Lombardia). Il candidato gestirà richieste dei clienti e supporto commerciale all'interno dell’azienda.

Attività previste includono gestione di chiamate, assistenza sui prodotti, preventivi, risoluzione reclami e monitoraggio della soddisfazione del cliente. Ruolo accessibile anche a candidati con diploma, ambiente collaborativo.

Formación

• Eccellenti capacità comunicative richieste.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Capacità di lavorare in team.
• Conoscenza dei principi base del customer care.
• Abilità nell’utilizzo di strumenti informatici e software specifici.

Responsabilidades

• Gestione delle chiamate in entrata ed uscita dei clienti.
• Assistenza e supporto ai clienti sui prodotti/servizi offerti.
• Elaborazione di preventivi e offerte commerciali.
• Soluzione di problemi e reclami dei clienti.
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente.

Conocimientos

Comunicazione eccellente

Orientamento al cliente

Problem solving

Lavoro in team

Conoscenza customer care

Uso strumenti informatici

Educación

Diploma

Herramientas

Software gestionali

Descripción del empleo

Seveneight, azienda operante nel settore dei servizi domiciliari, cerca un addetto al Customer Care Commerciale a Seriate (Lombardia). Il candidato gestirà richieste dei clienti e supporto commerciale all'interno dell’azienda.

Attività previste includono gestione di chiamate, assistenza sui prodotti, preventivi, risoluzione reclami e monitoraggio della soddisfazione del cliente. Ruolo accessibile anche a candidati con diploma, ambiente collaborativo.