ADDETTO CUSTOMER CARE SPECIALIZZATO (F,M,NB) - AUDIOPROTESISTA

Randstad NV; Vimodrone; Vor Ort; EUR 24.000 - 26.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Randstad Italia cerca un Operatore Call Center Specialistato nel settore audioprotesico per supporto tecnico telefonico e consulenza ai clienti.

La posizione richiede competenze nel settore audioprotesico e capacità di comunicazione, con orario full-time presso la sede di Vimodrone (MI). Retribuzione annua tra €24.000 e €26.000, 13 mensilità.

Qualifikationen

• Conoscenza ed esperienza nel settore audioprotesico.
• Corso di Laurea in Tecniche Audioprotesiche in corso o Laurea equipollente.
• Ottime doti relazionali e capacità comunicative e d'ascolto telefonico.
• Orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team.

Aufgaben

• Fornire assistenza e consulenza tecnica telefonica specializzata su prodotti e servizi legati alle protesi audiologiche.
• Individuare i bisogni dell'utente ed informare sul corretto utilizzo e manutenzione dei dispositivi.
• Fornire indicazioni preliminari e supporto tecnico relativo al funzionamento dei dispositivi protesici e ausili uditivi.
• Gestire le richieste dei clienti orientandoli verso soluzioni protesiche e servizi audiologici.
• Collaborare con il team e con le strutture di riferimento per garantire alta qualità del servizio.

Kenntnisse

Conoscenza audioprotesica

Ottime doti relazionali

Comunicazione telefonica

Lavoro di squadra

Ausbildung

Corso di Laurea in Tecniche Audioprotesiche

Laurea equipollente completata

Jobbeschreibung

Possiedi competenze nel settore delle audioprotesi o stai seguendo un corso di laurea in Tecniche Audioprotesiche?

Randstad Italia per un’importante azienda cliente sta cercando un

OPERATORE CALL CENTER SPECIALIZZATO - SETTORE AUDIOPROTESICO (F/M/NB)

Si offre:

• CCNL TELECOMUNICAZIONI
• RAL: € 24.000 – € 26.000 lordi/anno (per 13 mensilità su base Full-Time)

Il posizionamento economico all'interno del range sarà definito sulla base delle competenze, delle responsabilità e dei fattori inerenti allo specifico ruolo.

Sede di lavoro: VIMODRONE (MI)

Orario di lavoro: Full-time (si valutano entrambe le disponibilità orarie).

Retribuzione annua: 24000€ - 26000€

esperienza

non richiesta

responsabilità

Di cosa ti occuperai?

• Fornire assistenza e consulenza tecnica telefonica specializzata su prodotti e servizi legati alle protesi audiologiche;
• Individuare i bisogni dell'utente ed effettuare attività di informazione e supporto sul corretto utilizzo e sulla manutenzione dei dispositivi acustici;
• Fornire indicazioni preliminari e supporto tecnico relativo al funzionamento, regolazione e gestione dei dispositivi protesici e ausili uditivi;
• Gestire le richieste dei clienti orientandoli verso le soluzioni protesiche e i servizi audiologici più adatti;
• Collaborare con il team e con le strutture di riferimento per garantire un'elevata qualità del servizio di supporto.

requisiti

Sei in possesso di questi requisiti?

• Conoscenza ed esperienza (diretta o formativa) nel settore audioprotesico;
• Corso di Laurea in Tecniche Audioprotesiche in corso o Laurea/titolo equipollente completato;
• Solida conoscenza tecnica dei prodotti, dei servizi e delle protesi audiologiche;
• Ottime doti relazionali e spiccate capacità comunicative e d'ascolto telefonico;
• Orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).