Addetto Back Office (m/f/d)

Moltiply Group; Monza; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

Moltiply Group cerca un addetto back office per la sede di Monza. Ti occuperai di inserire e aggiornare dati nei sistemi gestionali, gestire la corrispondenza e supportare la preparazione di documenti e fascicoli da inviare a colleghi o fornitori.

Richiesta diploma di scuola superiore o laurea, buona padronanza di Word, Excel e Outlook, e grande volontà di apprendere. È previsto un percorso di onboarding strutturato e opportunità di crescita professionale nel team assicurativo/servizi.

Qualifications

• Inserire e aggiornare dati e pratiche nei sistemi gestionali.
• Gestire la corrispondenza e lo smistamento delle comunicazioni.
• Supportare la preparazione di documenti, report e fascicoli.
• Gestire appuntamenti e l’organizzazione dell’agenda.
• Gestire contatto telefonico/servizio di prima accoglienza.
• Collaborare con i team interni per migliorare i processi.
• Monitorare scadenze e controllo qualità della documentazione.
• Diploma di scuola superiore o laurea.
• Buona padronanza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook).
• Buone capacità dialettiche e relazionali.
• Massima serietà e affidabilità.
• Conoscenza del settore assicurativo auto gradita.

Responsibilities

• Inserire e aggiornare dati e pratiche nei sistemi gestionali.
• Gestire la corrispondenza e lo smistamento delle comunicazioni.
• Supportare la preparazione di documenti, report e fascicoli.
• Assistere nella gestione appuntamenti e nell’organizzazione dell’agenda.
• Gestire contatto telefonico/servizio di prima accoglienza.
• Collaborare con i team interni per migliorare i processi.
• Monitorare scadenze e attività di controllo qualità della documentazione.

Skills

Office suite

Comunicazione

Gestione agenda

Affidabilità

Puntualità

Education

Diploma di scuola superiore

Laurea

Tools

Word

Excel

Outlook

Job description

Sede Monza, Italia Professione/ Funzione Assicurazioni Tipo di sede di lavoro In presenza

Descrizione azienda

InMoltiplyaffrontiamo e trasformiamo i processi più complessi dei nostri clienti - dal customer care alla digitalizzazione - unendo tecnologie avanzate e il talento di oltre 3.500 professionisti in Italia e nel mondo.

La nostra missione è aiutare le aziende amoltiplicareil proprio valore, ridisegnando esemplificandomodelli operativi per portareinnovazione: dall’automazione intelligente al customer care evoluto.

Il nostro mindset è racchiuso in tre parole:Simplify. Innovate. Moltiply.

In Gruppo Lercari , parte della Divisione BPO&Tech di Moltiply Group, siamo specializzati nella gestione di processi in ambito assicurativo. Offriamo un’ampia gamma di servizi - non solo peritali - per supportare i nostri clienti dal momento di sottoscrizione della polizza alla gestione del post-vendita, attraverso competenze specialistiche e tecnologie all’avanguardia.

Posizione

Entrerai a far parte del team Back Office e ti occuperai di:

• Inserire e aggiornare dati e pratiche nei sistemi gestionali aziendali
• Gestire la corrispondenza (posta, email) e lo smistamento delle comunicazioni interne ed esterne
• Supportare la preparazione di documenti, report e fascicoli da inoltrare a colleghi o a soggetti esterni
• Assistere nella gestione appuntamenti e nell’organizzazione dell’agenda dei referenti interni
• Gestire il contatto telefonico/servizio di prima accoglienza per clienti e fornitori e le informazioni di primo livello
• Collaborare con i team interni per il corretto flusso delle pratiche e per attività di miglioramento dei processi
• Monitorare le scadenze e supporto nelle attività di controllo qualità della documentazione
• Diploma di scuola superiore o laurea
• Buona padronanza del pacchetto Office (in particolare Word, Excel e Outlook)
• Forte motivazione alla crescita professionale e disponibilità ad apprendere rapidamente
• Buone capacità dialettiche e relazionali, anche al telefono
• Massima serietà, puntualità e affidabilità
• Gradita conoscenza settore assicurativo ramo auto

Altre informazioni

Entrare in Moltiply significa crescere, imparare e diventare esperti nel settore. Ti accoglieremo con un onboarding strutturato e percorsi formativi pensati per supportare la tua crescita professionale.

Processo di selezione e offerta

Il nostro percorso di selezione è pensato per essere trasparente ed offrire un’esperienza chiara e costruttiva a chi si candida. Prevede tre fasi principali:

• Colloquio HR, per conoscerci meglio e approfondire le tue motivazioni e aspettative
• Colloquio tecnico, in cui valuteremo insieme le tue competenze
• Offerta, se il match sarà positivo, con una proposta chiara e definita

Rimborso spese conforme alle modalità previste dall’ente promotore.

La sede di lavoro è Monza .

La ricerca è rivolta a candidati di qualsiasi genere, età, nazionalità, orientamento sessuale, credo religioso e appartenenza a categorie protette, nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità e non discriminazione (ai sensi delle Leggi n. 903/77 e n. 125/91 e del D. Lgs. 96/2026 in attuazione della Direttiva EU 2023/270).. La ricerca è finalizzata all'inserimento in una società partecipata da Moltiply Group. Per maggiori dettagli sulle tipologie di partecipazione, è possibile consultare la struttura del Gruppo al seguente link: https://www.moltiplygroup.com/it/group-structure