Addetto Back Office E-commerce & Assistenza Clienti

Impiegando.com; Roma; In loco; EUR 16.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto elettronici

Formazione continua sugli strumenti e‑

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca un addetto/a back office operativo/a per gestire ordini su piattaforme Shopify/Magento e fornire supporto clienti. La risorsa aggiornerà schede prodotto, gestirà resi e coordinerà con il magazzino per le spedizioni.

Si richiede familiarità con Shopify/Magento/Prestashop, ottima padronanza di Excel e orientamento al cliente. Contratto a tempo determinato finalizzato all’assunzione a tempo indeterminato, full-time, sede Roma.

Competenze

• Buona padronanza di Excel per reportistica e analisi dati.
• Orientamento al cliente e precisione nel lavoro.
• Autonomia e capacità di gestione delle attività quotidiane.

Mansioni

• Gestione ordini online su Shopify o Magento (inserimento, verifica, preparazione spedizione, ~100 ordini/giorno).
• Assistenza clienti via email e chat su prodotti, ordini e resi.
• Aggiornamento schede prodotto sui portali e-commerce.
• Coordinamento con il magazzino per giacenze e spedizioni.

Conoscenze

Excel

Orientamento al cliente

Precisione

Autonomia

Strumenti

Shopify

Magento

Prestashop

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca un addetto/a back office operativo/a per gestire ordini su piattaforme Shopify/Magento e fornire supporto clienti. La risorsa aggiornerà schede prodotto, gestirà resi e coordinerà con il magazzino per le spedizioni.

Si richiede familiarità con Shopify/Magento/Prestashop, ottima padronanza di Excel e orientamento al cliente. Contratto a tempo determinato finalizzato all’assunzione a tempo indeterminato, full-time, sede Roma.