Addetto/a gestione ordini per e-commerce multicanale

Cosma solution; Roma; In loco; EUR 16.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Lunch vouchers

Training and development

Bonus on targets

Immediate start

Descrizione del lavoro

Cosma solution in Roma cerca una figura da inserire nel team per gestire l'intero flusso ordini, dall'acquisizione alla spedizione, con focus su velocità di evasione e qualità del servizio al cliente.

Lavorerai con piattaforme di vendita online e con il gestionale interno: inserimento e verifica ordini multicanale, coordinamento con magazzino per priorità di picking e imballaggio, emissione DDT e monitoraggio tracking.

Competenze

• Conoscenza avanzata di Excel (filtri, tabelle pivot, VLOOKUP).
• Dimestichezza con piattaforme marketplace e gestionali interni.
• Precisione nel data entry e gestione ordini su volumi giornalieri.

Mansioni

• Gestire l'intero ciclo ordine: dall'acquisizione alla spedizione.
• Coordinare con il magazzino per priorità di picking e imballaggio.
• Emissione DDT e monitoraggio tracking spedizioni.
• Gestione comunicazioni con i clienti su tempistiche e anomalie.

Conoscenze

Excel

Data entry

Customer service

Order management

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Marketplace platforms

ERP/gestionale

Amazon

eBay

Shopify

Descrizione del lavoro

E-commerce di arredamento e complementi per la casa, attivo su marketplace e store proprietario, cerca una persona per gestire il flusso ordini in un momento di forte crescita delle vendite online. Ti occuperai dell'intero ciclo operativo: dall'acquisizione alla spedizione, con focus sulla velocità di evasione e sulla qualità del servizio al cliente finale.

Lavorerai con piattaforme di vendita online e gestionale interno. Le tue attività includono: inserimento e verifica ordini provenienti da più canali digitali, coordinamento con il magazzino per priorità di picking e imballaggio, emissione DDT e monitoraggio tracking spedizioni, gestione comunicazioni clienti su tempistiche e anomalie, riconciliazione giornaliera degli ordini evasi.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo pieno full-time 40 ore settimanali, lunedì-venerdì 9.00-18.00
• retribuzione 1.450-1.750 € lordi mensili
• Buoni pasto
• Formazione continua su strumenti e-commerce e gestionali
• Bonus su obiettivi
• disponibilità immediata

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• padronanza di Excel (filtri, tabelle pivot, VLOOKUP)
• familiarità con gestionali o piattaforme marketplace (Amazon, eBay, Shopify: gradita)
• precisione nel data entry e capacità di lavorare su volumi giornalieri (60-100 ordini)
• orientamento al cliente e problem solving operativo

Sede di lavoro: Roma