Addetto alla Squadra Relazione Cliente – Categorie Protette (Art. 1 L. 68/99)

Randstad NV; Roma; On-site; EUR 20,000 - 21,000; Full time

Job summary

Randstad NV a Roma (zona Laurentina) ricerca un Addetto/a alla Squadra Relazione Cliente – Categorie Protette per garantire un’esperienza d’acquisto eccellente. Sioccuperà di cassa, accoglienza e assistenza al cliente in un contesto dinamico e inclusivo.

La posizione prevede contratto a tempo determinato di 12 mesi, livello CCNL Commercio, orari part-time 25 ore settimanali, e sede a Roma. Retribuzione annua conforme al range indicato.

Qualifications

• Appartenenza alle Categorie Protette con iscrizione al collocamento mirato.
• Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente.
• Propensione al lavoro di squadra e dinamicità.
• Disponibilità a turni e festività.

Responsibilities

• Gestione delle operazioni di cassa (incassi, scontrini, pagamenti).
• Accoglienza, assistenza e orientamento dei clienti in negozio.
• Gestione informazioni al pubblico, resi e Reclami per customer satisfaction.
• Collaborazione con la squadra per il corretto funzionamento dell’area servizi.

Skills

Categorie Protette

Contatto col pubblico

Buone doti comunicative

Lavoro di squadra

Flessibilità turni

Job description

Addetto/a alla Squadra Relazione Cliente – Categorie Protette (Art. 1 L. 68/99)

La risorsa verrà inserita all'interno di un team dinamico e già consolidato e si occuperà di garantire un'eccellente esperienza d'acquisto al cliente, gestendo le attività di cassa e l'accoglienza in punto vendita.

Si offre:

• Contratto: Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato di 12 mesi.

• Inquadramento: 5° livello – CCNL Commercio, Terziario, Distribuzione e Servizi.

• Retribuzione Lorda:

  • Parametro Full Time: circa € 1.750,00 – € 1.800,00 mensili lordi per 14 mensilità.

  • Part Time 25 ore/settimana: riproporzionata sulle 25 ore (pari a circa € 1.050,00 – € 1.100,00 lordi mensili per 14 mensilità).

• Orario di lavoro: Part-time 25 ore settimanali, su turni nella fascia oraria 07:00 - 21:00, 5 giorni lavorativi e 2 giorni di riposo a rotazione, dal lunedì alla domenica.

• Sede di lavoro: Roma (zona Laurentina).

Retribuzione annua: 20000€ - 21000€

esperienza

1 anno

responsabilità

Il candidato/a selezionato/a si occuperà delle seguenti attività:

• Gestione delle operazioni di cassa (incassi, emissione scontrini e fatture, gestione dei diversi metodi di pagamento).

• Accoglienza, assistenza e orientamento dei clienti all'interno del punto vendita.

• Gestione delle informazioni al pubblico, resi e reclami in un'ottica di customer satisfaction.

• Collaborazione attiva con la squadra per il corretto funzionamento dell'area servizi

requisiti

• Requisiti richiesti:

• Appartenenza alle Categorie Protette (Art. 1 L. 68/99) con relativa iscrizione al collocamento mirato (requisito indispensabile).

• Predisposizione al contatto con il pubblico, buone doti comunicative e spiccata orientamento al cliente.

• Propensione al lavoro di squadra e dinamicità.

• Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi.

La ricerca ha carattere di urgenza.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).