Addetto alla Consulenza Clienti: Accoglienza & Pratiche

Almat srl; Schio; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Job summary

Almat srl, studio di consulenza commerciale a Schio, cerca una risorsa motivata per supportare la gestione quotidiana del rapporto con la clientela. Sarai il punto di riferimento per i clienti, accogliendoli in sede e guidandoli attraverso le pratiche fino alla risoluzione.

Le responsabilità includono accoglienza, raccolta della documentazione, aggiornamento dei dati su TeamSystem, gestione di telefonate ed e-mail, e coordinamento con i professionisti dello studio per garantire un servizio

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Attitudine al contatto con il pubblico e ascolto attivo.
• Gestione organizzata di più scadenze contemporanee.
• Buona padronanza del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitali.
• Esperienza anche breve in ruoli di assistenza al cliente.
• Precisione operativa e attenzione ai dettagli.

Responsibilities

• Accogliere i clienti in sede e gestire le richieste iniziali.
• Coordinare la raccolta della documentazione necessaria.
• Aggiornare lo stato delle pratiche su TeamSystem.
• Gestire telefonate ed e-mail in modo puntuale.
• Collaborare con i professionisti dello studio per garantire un servizio puntuale.
• Seguire le pratiche dalla prima analisi al completamento.

Skills

Contatto con i clienti

Ascolto attivo

Gestione scadenze

Office

Precisione

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

TeamSystem

Office Suite

Job description

Almat srl, studio di consulenza commerciale a Schio, cerca una risorsa motivata per supportare la gestione quotidiana del rapporto con la clientela. Sarai il punto di riferimento per i clienti, accogliendoli in sede e guidandoli attraverso le pratiche fino alla risoluzione.

Le responsabilità includono accoglienza, raccolta della documentazione, aggiornamento dei dati su TeamSystem, gestione di telefonate ed e-mail, e coordinamento con i professionisti dello studio per garantire un servizio