Addetto/addetta front office

WinTime Spa; Napoli; On-site; EUR 20,000 - 25,000; Full time

Job summary

WinTime S.p.A. Agenzia per il lavoro – Filiale di Napoli ricerca per importante agenzia di viaggi un/a addetto/a front office.

La risorsa sarà il primo contatto con la clientela, accoglierà e assisterà i clienti e fornirà informazioni e consulenza su viaggi e soggiorni. Si richiede esperienza nel front office, buone capacità comunicative, gestione di richieste e prenotazioni, conoscenza del Pacchetto Office e preferibile inglese.

Qualifications

• Esperienza pregressa in attività di front office, preferibilmente maturata presso agenzie di viaggi o nel settore turistico;
• Buone capacità comunicative e relazionali, con orientamento alla soddisfazione del cliente;
• Capacità di gestire richieste, prenotazioni e informazioni relative a viaggi, soggiorni e servizi turistici;
• Gradita conoscenza della lingua inglese;
• Capacità di individuare le esigenze della clientela, proponendo soluzioni adeguate;
• Passione per il settore turistico e conoscenza delle principali destinazioni di viaggio;
• Contratto a tempo determinato;
• Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì;
• RAL tra i 20K e i 25K

Responsibilities

• Gestione delle attività di front office, rappresentando il primo punto di contatto con la clientela.
• Accoglienza e assistenza ai clienti, gestione delle richieste di informazioni e consulenza relativa all'organizzazione di viaggi e soggiorni.

Skills

Front office

Servizio al cliente

Comunicazione

Gestione richieste

Lingua inglese

Tools

Pacchetto Office

Job description

Italia, Campania, Napoli Via Molise 7, Hospitality/Turismo/Viaggi, Vendita al dettaglio/Servizi al pubblico

Luogo di lavoro:

Luogo di lavoro: Italia , Campania , Napoli

Settore:

Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi

Ruolo: Vendita al dettaglio/Servizi al pubblico

Data ultimo aggiornamento:

Data ultimo aggiornamento: 05/11/2026 Data di scadenza: 12/11/2026

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Descrizione annuncio

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WinTime S.p.A. Agenzia per il lavoro – Filiale di Napoli ricerca per importante agenzia di viaggi un/a

La risorsa sarà inserita presso la filiale e si occuperà della gestione delle attività di front office, rappresentando il primo punto di contatto con la clientela. In particolare, sarà responsabile dell'accoglienza e dell'assistenza ai clienti, della gestione delle richieste di informazioni e della consulenza relativa all'organizzazione di viaggi e soggiorni, contribuendo a garantire un servizio attento e personalizzato.

Competenze richieste

• Esperienza pregressa in attività di front office, preferibilmente maturata presso agenzie di viaggi o nel settore turistico;
• Buone capacità comunicative e relazionali, con orientamento alla soddisfazione del cliente;
• Capacità di gestire richieste, prenotazioni e informazioni relative a viaggi, soggiorni e servizi turistici;
• Buona conoscenza del Pacchetto Office e dimestichezza nell'utilizzo degli strumenti informatici;
• Gradita conoscenza della lingua inglese;
• Capacità di individuare le esigenze della clientela, proponendo soluzioni adeguate;
• Passione per il settore turistico e conoscenza delle principali destinazioni di viaggio.
• Contratto a tempo determinato
• Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì
• RAL tra i 20K e i 25K
• Sede di lavoro: Volla

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.lgs. 198/06, 215/03 e 216/03.