ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND - MAGLIE

Openjobmetis Filiale di Lecce; Maglie; Vor Ort; EUR 7.800 - 10.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Training in aula

Lavoro in presenza

Turni a rotazione

Part-time 50% (20 ore)

Possibilità di straordinari

Zusammenfassung

Openjobmetis Filiale di Lecce cerca Operatori Call Center inbound per supportare i clienti nel settore sanitario. Il ruolo comprende gestione chiamate in entrata, assistenza clienti e attività di back office in un contesto strutturato.

Turni rotativi dal lunedì alla domenica; part-time orizzontale 50% (20 ore/settimana) con possibilità di straordinari. Training in aula e lavoro in presenza assicurati.

Qualifikationen

• Esperienza pregressa in contesti strutturati, preferibilmente nell’ambito dell’assistenza clienti.
• Esperienza e competenze nella profilazione del Customer Care.
• Forte orientamento al Cliente e capacità di lavorare in team.

Aufgaben

• Gestire chiamate in entrata.
• Assistenza e gestione della clientela.
• Attività di back office.

Kenntnisse

Customer care

Teamwork

Dialects & communication

Shift flexibility

Client orientation

Jobbeschreibung

Descrizione azienda

Siamo alla ricerca di Operatori Call Center inbound da inserire nel team dedicato all’assistenza clienti, per il settore sanitario.

Posizione

Il candidato ideale sarà una persona dinamica, con forte orientamento al cliente e in grado di operare in contesti strutturati. Il candidato si occuperà di gestire:

• chiamate in entrata;
• assistenza e gestione della clientela;
• attività di back office;

Requisiti

• Esperienza pregressa in contesti strutturati, preferibilmente nell’ambito dell’assistenza clienti
• Esperienza e competenze nella profilazione del Customer Care
• Forte orientamento alla gestione del Cliente e capacità di lavorare in team
• Disponibilità e flessibilità a lavorare su turni
• Ottima dialettica e capacità di comunicazione

Altre informazioni

• I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula, al fine di garantire l’acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo.
• L’attività si svolgerà in presenza.
• Turni a rotazione dal lunedì alla domenica;
• Part time orizzontale 50% 20 ore settimanali con possibilità di straordinari.
• Luogo di lavoro: Maglie

L’annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell’inclusione.