Addetto/a Sportello Gestione Pratiche Clienti

ENup Cremona; Casalpusterlengo; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento operativo

Welfare aziendale

Orario flessibile

Job summary

ENup Cremona cerca un/una Addetto/a allo Sportello per il punto vendita di Casalpusterlengo. Sarai il primo contatto con la clientela, offrendo supporto e assistenza qualificata per diverse esigenze quotidiane.

Le attività includono accoglienza, registrazione di resi, cambi, buoni spesa, supporto nella compilazione di moduli e smistamento delle richieste ai reparti. Offriamo contratto a tempo pieno, formazione continua e welfare, con orario flessibile dal lunedì al sabato.

Qualifications

• Diploma di maturità richiesto.
• Buone capacità comunicative e relazionali per contatto col pubblico.
• Precisione nella gestione dei dati e rispetto delle procedure aziendali.
• Padronanza degli strumenti informatici di base (Office, posta elettronica).
• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Responsibilities

• Accoglienza dei clienti e gestione delle loro richieste presso lo sportello informazioni.
• Registrazione di resi, cambi merce e buoni spesa su gestionale interno.
• Supporto nella compilazione di moduli e pratiche.
• Smistamento efficiente delle richieste verso i reparti interni.
• Gestione delle comunicazioni legate ai servizi del punto vendita.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Precisione

Informatica di base

Education

Diploma di maturità

Tools

Office Suite

Email

Job description

In un punto vendita della Grande Distribuzione a Casalpusterlengo, per affrontare l'imminente periodo di maggiore affluenza pre-natalizia, cerchiamo un/una Addetto/a allo Sportello. Sarai il nostro primo contatto con la clientela, fornendo supporto e assistenza qualificata per diverse necessità.

Requisiti

• diploma di maturità
• buone capacità comunicative e relazionali per il contatto col pubblico
• precisione nella gestione dei dati e rispetto delle procedure aziendali
• padronanza degli strumenti informatici di base (pacchetto Office, posta elettronica)
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Mansioni principali

• accoglienza dei clienti e gestione delle loro richieste presso lo sportello informazioni
• registrazione di resi, cambi merce e buoni spesa su gestionale interno
• supporto nella compilazione di moduli e pratiche
• smistamento efficiente delle richieste verso i reparti interni
• gestione delle comunicazioni legate ai servizi del punto vendita

Offerta e benefit

• tempo pieno full-time, con un iniziale contratto di durata definita e prospettiva di stabilizzazione
• Retribuzione indicativa tra 1.450 e 1.600 € lordi mensili
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento operativo
• Welfare aziendale
• Orario flessibile su turni diurni dal lunedì al sabato

Disponibilità immediata per iniziare a far parte del nostro team.

Sede di lavoro: Casalpusterlengo