Addetto/A Sportello Gestione Pratiche Clienti

Baar; Bardi; Sur place; EUR 16 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento operativo

Welfare aziendale

Orario flessibile (turni diurni)

Résumé du poste

Baar cerca un Addetto/a Sportello Gestione Pratiche Clienti per uno sportello informativo in Casalpusterlengo. Sarai il primo contatto con la clientela, offrendo supporto qualificato per diverse necessità.

Offriamo contratto a tempo pieno, formazione continua e welfare. Disponibilità immediata e orario flessibile su turni diurni dal lunedì al sabato.

Qualifications

• Diploma di maturità richiesto.
• Buone capacità comunicative e relazionali per il contatto col pubblico.
• Precisione nella gestione dei dati e rispetto delle procedure aziendali.
• Conoscenza base degli strumenti informatici (Pacchetto Office, posta elettronica).
• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Responsabilités

• Accoglienza clienti e gestione delle loro richieste presso lo sportello informazioni.
• Registrazione di resi, cambi merce e buoni spesa sul gestionale interno.
• Supporto nella compilazione di moduli e pratiche.
• Smistamento efficiente delle richieste verso i reparti interni.
• Gestione delle comunicazioni legate ai servizi del punto vendita.

Connaissances

Buone capacità comunicative

Precisione nella gestione dei dati

Formation

Diploma di maturità

Outils

Pacchetto Office

Posta elettronica

Description du poste

In un punto vendita della Grande Distribuzione a Casalpusterlengo, per affrontare l'imminente periodo di maggiore affluenza pre-natalizia, cerchiamo un/una Addetto/a allo Sportello. Sarai il nostro primo contatto con la clientela, fornendo supporto e assistenza qualificata per diverse necessità.

Requisiti

• diploma di maturità
• buone capacità comunicative e relazionali per il contatto col pubblico
• precisione nella gestione dei dati e rispetto delle procedure aziendali
• padronanza degli strumenti informatici di base (pacchetto Office, posta elettronica)
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Mansioni principali

• accoglienza dei clienti e gestione delle loro richieste presso lo sportello informazioni
• registrazione di resi, cambi merce e buoni spesa su gestionale interno
• supporto nella compilazione di moduli e pratiche
• smistamento efficiente delle richieste verso i reparti interni
• gestione delle comunicazioni legate ai servizi del punto vendita

Offerta e benefit

• tempo pieno full-time, con un iniziale contratto di durata definita e prospettiva di stabilizzazione
• Retribuzione indicativa tra 1.450 e 1.600 € lordi mensili
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento operativo
• Welfare aziendale
• Orario flessibile su turni diurni dal lunedì al sabato

Disponibilità immediata per iniziare a far parte del nostro team.

Sede di lavoro: Casalpusterlengo

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Addetto/a Sportello Gestione Pratiche Clienti Casalpusterlengo, Italy