Addetto/a servizio clienti vendita diretta

Ngms Macerata; Fermo; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Contesto di lavoro stabile

Job summary

Ngms Macerata cerca un Addetto Servizio Clienti per supportare le attività di vendita e gestire le interazioni con i clienti nel contesto commerciale locale. La figura si occuperà di rispondere a richieste, fornire dettagli su prodotti/servizi e assicurare una relazione positiva con la clientela.

Il ruolo prevede contratto a tempo determinato e tempo pieno, accessibilità anche a candidati con diploma recente, contesto favorevole a chi è agli inizi della carriera e supporto nelle attività

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali richieste per interfacciarsi con i clienti.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving per gestire esigenze complesse.
• Conoscenza approfondita dei prodotti o servizi offerti per fornire informazioni accurate.
• Gestire situazioni stressanti in modo professionale e propositivo.

Responsibilities

• Gestire le richieste e le esigenze dei clienti in modo cortese e professionale.
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti o servizi offerti.
• Effettuare vendite dirette ai clienti.
• Risolvere reclami o problematiche dei clienti.
• Mantenere contatti con i clienti per garantire la massima soddisfazione.

Skills

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Orientamento al cliente

Problem solving

Education

Diploma

Job description

Azienda operante nel settore commerciale cerca un Addetto Servizio Clienti per supportare le attività di vendita e gestire le interazioni con i clienti. Le principali responsabilità includono la gestione delle richieste dei clienti, il supporto alla fase pre e post vendita e la risoluzione delle problematiche nell'ambito del servizio clienti.

Attività Previste:

• Gestire le richieste e le esigenze dei clienti in modo cortese e professionale
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti o servizi offerti
• Effettuare vendite dirette ai clienti
• Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti
• Mantenere i contatti con i clienti per garantire la massima soddisfazione

Requisti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Conoscenza approfondita dei prodotti o servizi offerti
• Capacità di gestire situazioni stressanti in modo professionale

Offerta

• Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
• Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
• Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane