ADDETTO/A SERVIZIO ACCOGLIENZA - Pavia

VIDAS - Assistenza ai malati inguaribili; Lombardia; Vor Ort; EUR 21.000 - 22.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Ticket pranzo

Zusammenfassung

VIDAS - Assistenza ai malati inguaribili cerca personale per la funzione Servizi Generali e Accoglienza presso la nuova sede di Pavia. Ruolo part-time 20 ore settimanali, turno mattutino o pomeridiano, contratto CCNL AIOP Sanità Privata a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità concreta di inserimento.

RANGE RAL: 21.000-22.000 euro lordi annui riferiti al full time; la retribuzione effettiva sarà riproporzionata sulle 20 ore settimanali. Pranzo fornito e condizioni di lavoro favorevoli.

Qualifikationen

• Esperienza in attività di front office, preferibilmente in ambito sanitario.
• Buona capacità di ascolto e gestione dell’utenza.
• Buone capacità di problem solving e flessibilità.
• Padronanza nell’uso del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Disponibilità a partire da part time e possibile estensione fino al full time.

Aufgaben

• Gestione del centralino e prime informazioni sulle modalità di assistenza e servizi offerti dall'Ente.
• Accoglienza dell’utenza.
• Gestione dell’agenda colloquio Assistenti Sociali.
• Gestione documenti e archivio.
• Segreteria documentale e supporto operativo.
• Aggiornamento anagrafiche con sistema gestionale.
• Supporto alle attività dei Servizi Generali.

Kenntnisse

Front office

Customer service

Phone communication

Office suite

Flexibility

Team collaboration

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Jobbeschreibung

VIDAS da oltre 40 anni eroga assistenza completa e gratuita ai malati inguaribili e ai loro familiari attraverso proprie équipe sociosanitarie multidisciplinari e col supporto dei volontari (www.vidas.it).

Nel 2015 Vidas ha creato la prima équipe pediatrica di cure palliative domiciliari per l’assistenza a bambini e adolescenti affetti da malattie inguaribili, che ora possono essere accolti anche in Casa Sollievo Bimbi.

Complessivamente sono assistiti ogni anno oltre 2.200 i pazienti, con un’assistenza offerta 24 ore su 24, 365 giorni l’anno.

All’interno della funzione Servizi Generali e Accoglienza stiamo cercando per una nuova sede che aprirà a Pavia:

• Gestione del centralino e prime informazioni in merito alle modalità di assistenza e sui vari servizi offerti dall'Ente
• Accoglienza dell’utenza
• Gestione dell’agenda colloquio Assistenti Sociali
• Gestione documenti e archivio
• Attività di segreteria documentale e supporto operativo
• Aggiornamento anagrafiche con sistema gestionale
• Supporto alle attività dei Servizi Generali

Caratteristiche profilo:

• esperienza in attività di front office, preferibilmente in ambito sanitario
• buona capacità di ascolto e di gestione dell’utenza
• buona gestione della comunicazione telefonica e scritta
• propensione alla relazione e alla collaborazione interpersonale
• ottime capacità di problem solving
• flessibilità e capacità di adattamento
• padronanza nell’utilizzo del pacchetto office (in particolare excel, word e powerpoint
• Disponibilità ad ampliare temporaneamente il proprio orario di lavoro fino al full time per garantire la copertura del servizio durante le assenze dell'altra risorsa addetta all'accoglienza.

Sede di lavoro: Pavia

Tipologia Contratto: CCNL AIOP Sanità Privata - assunzione a tempo determinato di 12 mesi con possibilità concreta di inserimento

Part time orizzontale – 20 ore settimanali – nel turno mattiniero o pomeridiano.

Ticket pranzo per le giornate complete

RANGE RAL: 21.000-22.000 euro lordi annui riferiti al full time; la retribuzione effettiva sarà riproporzionata sulle 20 ore settimanali previste dal contratto part time.

La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L.903/77).