Addetto/a ricevimento clienti in area vendita

Dreamgirls; Viterbo; On-site; EUR 12,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Apprendistato formativo

Possibilità di percorso formativo

Job summary

Dreamgirls cerca un addetto/a al ricevimento clienti per accogliere e assistere i visitatori nel centro gestione clienti. Si richiedono eccellenti doti relazionali e capacit� di gestire contatti telefonici ed email, offrendo informazioni sui prodotti e supporto alle vendite.

L'inserimento sar� in formula di apprendistato full time; percorso formativo pratico e supporto quotidiano per lo sviluppo professionale.

Qualifications

• Ottime capacit� comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti.
• Capacit� di gestire situazioni stressanti in modo professionale.

Responsibilities

• Accogliere e assistere i clienti all'ingresso.
• Gestire la lista prenotazioni e le chiamate telefoniche.
• Indirizzare i clienti verso i reparti desiderati.
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti.
• Risolutire eventuali reclami o problematiche dei clienti.
• Mantenere ordinato e pulito l'area di ricevimento.

Skills

Comunicazione

Assistenza clienti

Problem solving

Conoscenza prodotti

Gestione stress

Education

Diploma

Job description

Un'azienda nel settore della vendita cerca un collaboratore da inserire nel team del centro gestione clienti per ricoprire il ruolo di Addetto/a al ricevimento clienti. Le attività principali includono accogliere e assistere i clienti, gestire le comunicazioni telefoniche ed email, fornire informazioni sui prodotti e supportare le vendite.

Attività Previste:

• Accogliere e assistere i clienti all'ingresso
• Gestire la lista prenotazioni e le chiamate telefoniche
• Indirizzare i clienti verso i reparti desiderati
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
• Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti
• Mantenere ordinato e pulito l'area di ricevimento

Requisiti:

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e problem solving
• Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
• Capacità di gestire situazioni stressanti in modo professionale
• Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta

• Inserimento iniziale con formula di apprendistato full time
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
• Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
• Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
• Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco