Addetto/a relazioni clienti per negozio specializzato

Impiegando.com; Abano Terme; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

Impiegando.com cerca una persona per il punto vendita di Abano Terme: assisterà i clienti, ascolterà le esigenze e fornirà indicazioni sui prodotti, registrando nel gestionale le preferenze.

Proseguirà con contatti telefonici, gestione di richieste di assistenza e segnalazioni post-vendita, collaborando con lo staff per risposte puntuali. Inizio immediato, contratto a tempo determinato di 6 mesi.

Qualifications

• Non è richiesta esperienza
• Capacità di annotare richieste nel gestionale
• Disponibilità al lavoro in presenza presso il punto vendita

Responsibilities

• Gestire contatti in negozio e al telefono
• Registrare preferenze e aggiornamenti nel gestionale
• Gestire richieste di assistenza e segnalazioni post-vendita
• Affiancare le attività di vendita

Skills

Cortesia

Attenzione al cliente

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Email

Fogli di calcolo

Job description

In un negozio specializzato nella vendita al dettaglio, il rapporto con il cliente non finisce alla cassa: cerchiamo una persona che sappia ascoltare, dare indicazioni sui prodotti e seguire le richieste anche dopo l’acquisto. Ti occuperai dei contatti in negozio e al telefono, registrando nel gestionale le preferenze e gli aggiornamenti utili per i successivi ricontatti. Seguirai inoltre le richieste di assistenza e le segnalazioni post-vendita, coordinandoti con il personale del punto vendita per dare risposte puntuali. Lavorerai a contatto con una clientela varia; ingresso in azienda da subito.

Requisiti:

• esperienza non richiesta; apprezziamo un approccio cortese e concreto con il pubblico
• diploma di scuola superiore e uso quotidiano di posta elettronica e fogli di calcolo
• capacità di annotare con precisione richieste, appuntamenti e riscontri nel gestionale
• disponibilità al lavoro in presenza presso il punto vendita

Avrai un ruolo di contatto e potrai imparare i prodotti direttamente sul campo, affiancando le attività di vendita senza perdere di vista le esigenze espresse dai clienti.

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua

Sede di lavoro: Abano Terme