Addetto/a relazioni clienti per negozio specializzato

DMB; Abano Terme; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

DMB cerca una persona per assistenza al cliente in negozio e al telefono, registrando preferenze nel gestionale e seguendo richieste post‑ vendita. Lavoro in presenza presso il punto vendita di Abano Terme, con possibilità di formazione continua e buoni pasto.

Non è richiesta esperienza, diploma superiore e uso quotidiano di email e fogli di calcolo sono utili. È previsto contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore e uso quotidiano di posta elettronica e fogli di calcolo.
• Capacità di annotare richieste, appuntamenti e riscontri nel gestionale.
• Disponibilità al lavoro in presenza presso il punto vendita.

Responsibilities

• Gestire contatti in negozio e al telefono e registrare preferenze nel gestionale.
• Seguire richieste di assistenza e segnalazioni post-vendita coordinandosi con il personale.
• Imparare i prodotti direttamente sul campo e supportare le attività di vendita.

Skills

Ascolto attento

Comunicazione cortese

Attenzione al dettaglio

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Posta elettronica

Foglio di calcolo

Job description

In un negozio specializzato nella vendita al dettaglio, il rapporto con il cliente non finisce alla cassa: cerchiamo una persona che sappia ascoltare, dare indicazioni sui prodotti e seguire le richieste anche dopo l’acquisto. Ti occuperai dei contatti in negozio e al telefono, registrando nel gestionale le preferenze e gli aggiornamenti utili per i successivi ricontatti. Seguirai inoltre le richieste di assistenza e le segnalazioni post-vendita, coordinandoti con il personale del punto vendita per dare risposte puntuali. Lavorerai a contatto con una clientela varia; ingresso in azienda da subito.

Requisiti:

• esperienza non richiesta; apprezziamo un approccio cortese e concreto con il pubblico
• diploma di scuola superiore e uso quotidiano di posta elettronica e fogli di calcolo
• capacità di annotare con precisione richieste, appuntamenti e riscontri nel gestionale
• disponibilità al lavoro in presenza presso il punto vendita

Avrai un ruolo di contatto e potrai imparare i prodotti direttamente sul campo, affiancando le attività di vendita senza perdere di vista le esigenze espresse dai clienti.

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua

Sede di lavoro: Abano Terme