Addetto/a ordini e assistenza clienti ottimizzazione consumi

AM International; Montichiari; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Opportunità di primo ingresso

Supporto operativo

Résumé du poste

AM International cerca Addetto/a alla gestione degli ordini e assistenza clienti per supportare i clienti e garantire un servizio di qualità.

La risorsa gestirà ordini, fornirà assistenza su prodotti e servizi, proponendo soluzioni per ottimizzare i consumi e risolvere le richieste in modo efficiente.

Qualifications

• Forti capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali.
• Attitudine al lavoro di squadra e flessibilità.

Responsabilités

• Gestione degli ordini dei clienti.
• Fornire assistenza ai clienti su prodotti e servizi.
• Ottimizzare i consumi dei clienti tramite proposte personalizzate.
• Monitoraggio costante di richieste e reclami.

Connaissances

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Problem solving

Strumenti informatici

Lavoro di squadra

Formation

Diploma

Outils

Software gestionali

Description du poste

Azienda attiva nel settore dell'ottimizzazione dei consumi cerca figure professionali da inserire nel ruolo di Addetto/a alla gestione degli ordini e all'assistenza clienti. Le attività principali includono la gestione degli ordini dei clienti, fornendo supporto e assistenza per risolvere eventuali problematiche e garantire un servizio efficiente e di qualità.

Attività Previste:

• Gestione degli ordini dei clienti
• Fornire assistenza ai clienti in merito ai prodotti e servizi offerti
• Ottimizzare i consumi dei clienti attraverso proposte personalizzate
• Monitoraggio costante delle richieste e dei reclami dei clienti

Requisiti:

• Forti capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali
• Attitudine al lavoro di squadra e flessibilità

Offerta

• Valutazione aperta a candidati con diploma recente
• Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni