Addetto/a ordini back office

Diamond; Cesena; On-site; EUR 16,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua con affiancamento

Job summary

Diamond sta cercando una persona precisa da inserire nel back office per supportare il team ordini e il customer care. Ti occuperai di inserire e verificare ordini nel gestionale, seguire lo stato delle spedizioni e gestire documenti come DDT e conferme d'ordine.

L'offerta è un contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato all'indeterminato, con formazione continua e orario full-time presso la sede di Cesena.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Buona padronanza di Excel e di programmi di videoscrittura.
• Attenzione ai dettagli e capacità di gestire più pratiche contemporaneamente.
• Predisposizione al contatto telefonico e scritto con i clienti.

Responsibilities

• Inserire e verificare ordini nel gestionale aziendale.
• Controllare codici, quantità e indirizzi di consegna.
• Seguire lo stato delle spedizioni insieme al magazzino.
• Rispondere ai clienti su ritardi e variazioni.
• Gestire la documentazione collegata, come DDT e conferme d'ordine.

Skills

Excel

Elaborazione testi

Attenzione ai dettagli

Gestione pratiche multiple

Contatto telefonico e scritto con i cs

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Gestionale aziendale

Job description

Call center di customer care che segue ordini e assistenza per clienti di e-commerce e distribuzione B2B cerca una persona precisa per il back office. Lavorerai con il team ordini e il customer care, seguendo ogni pratica dall'inserimento alla consegna.

Requisiti:

• titolo di istruzione superiore
• buona padronanza di Excel e dei programmi di videoscrittura
• attenzione ai dettagli e capacità di tenere più pratiche in parallelo
• predisposizione al contatto telefonico e scritto con i clienti
• esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze

Ti occuperai di inserire e verificare gli ordini nel gestionale aziendale, controllando codici, quantità e indirizzi di consegna. Seguirai lo stato delle spedizioni insieme al magazzino e risponderai ai clienti su ritardi e variazioni. Gestirai anche la documentazione collegata, come DDT e conferme d'ordine.

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili (CCNL Commercio)
• Contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato a indeterminato
• Orario full-time dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto
• Formazione continua con affiancamento

Ingresso in azienda da subito.

Sede di lavoro: Cesena