Addetto/a inserimento dati per servizio clienti

Castillo Borda Luigi Marcelo

Lombardia

Sur place

EUR 16 000 - 17 000

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Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto
Formazione continua sui gestionali e …
Orario flessibile su due fasce concord
Retribuzione 1420-1520 € lordi mensili

Résumé du poste

Castillo Borda Luigi Marcelo cerca una risorsa per il servizio clienti a Milano. Il ruolo prevede registrare le richieste nel gestionale aziendale, aggiornare anagrafiche e garantire la correttezza dei dati.

Si lavora in un contesto ordinato con procedure scritte; offre formazione continua, orari flessibili su due fasce e una retribuzione mensile di 1.420–1.520 € lordi, con contratto a tempo determinato di sei mesi.

Qualifications

  • Diploma di scuola superiore.
  • Buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti informatici.
  • Precisione e costanza nelle attività ripetitive.
  • Predisposizione al lavoro in team e al contatto con colleghi.
  • Non è richiesta esperienza pregressa.

Responsabilités

  • Registrare le richieste dei clienti nel gestionale aziendale, con codice pratica e riferimenti completi.
  • Aggiornare le anagrafiche clienti e verificare la correttezza dei dati ogni giorno.
  • Controllare i moduli compilati dagli operatori e segnalare le incongruenze al responsabile di turno.
  • Ricerca rapida delle schede cliente per supportare gli operatori di linea.
  • Archiviazione digitale dei documenti ricevuti via email e in allegato.
  • Note di chiusura per ogni richiesta, con esito e data.

Connaissances

Office
Strumenti informatici
Precisione
Lavoro di squadra

Formation

Diploma di scuola secondaria superiore

Description du poste

Il nostro servizio clienti gestisce ogni giorno richieste di utenti e imprese attraverso canali telefonici e digitali. Per sostenere questo flusso cerchiamo una persona ordinata, che sappia registrare i dati con precisione e senza perdere tempo. Chi ha un occhio naturale per i dettagli trova in questo ruolo un modo concreto per contribuire al lavoro del team fin dalle prime settimane. Il lavoro richiede attenzione costante e un buon ritmo, perché i dati registrati alimentano le schede che usano anche i reparti commerciali e amministrativi. La disponibilità è entro 2 settimane.

Attività principali:
  • * registrazione delle richieste dei clienti nel gestionale aziendale, con codice pratica e riferimenti completi
  • * aggiornamento delle anagrafiche clienti e verifica della correttezza dei dati inseriti ogni giornata
  • * controllo dei moduli compilati dagli operatori e segnalazione delle incongruenze al responsabile di turno
  • * ricerca rapida delle schede cliente per supportare il lavoro degli operatori di linea
  • * archiviazione digitale dei documenti ricevuti via email e in allegato
  • * note di chiusura per ogni richiesta, con esito e data

Il lavoro si svolge in un ambiente organizzato, con procedure scritte e riunioni settimanali di allineamento.

Offerta e benefit:
  • * Buoni pasto
  • * Formazione continua sui gestionali e sulle procedure interne
  • * Orario flessibile su due fasce concordate
  • * Retribuzione 1420-1520 € lordi mensili (CCNL Commercio)

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.

Requisiti:
  • * diploma di scuola secondaria superiore
  • * buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti informatici
  • * precisione e costanza nelle attività ripetitive
  • * predisposizione al lavoro in team e al contatto con colleghi
  • * valutiamo anche candidati alla prima esperienza, non è richiesta esperienza pregressa
Sede di lavoro: Milano, turni mattutini e pomeridiani.
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